Szervizszerződés: Általános lap

Ezen a lapon a szervizszerződés általános információit adhatja meg, tekintheti meg és módosíthatja.

Menüútvonal: SAP Business One főmenü, Szolgáltatás Szervizszerződés menüpont, Általános lap.

Megjegyz.

Ez a témakör az ablakban szereplő olyan mezőket és egyéb elemeket írja le, amelyek használata nem magától értetődő vagy kiegészítő információkat igényel.

Utasítás vége.

Általános lap mezői

Szervizfajta
Válassza az Általános vagy a Garancia opciót. Garanciaszerződés automatikusan létrehozható, valahányszor kimenő számlát vagy szállítást ad hozzá egy sorozatszám-kezeléssel rendelkező cikkhez. Általános szerződést csak manuálisan hozhat létre.

Szerződésfajta
Válasszon az alábbiak közül: Sorozatszám Egy bizonyos sorozatszámhoz tartozó cikkek (a sorozatszámot a Cikkek lapon adja meg) Vevő A vevőnek eladott cikkek Cikkcsoport Egy bizonyos cikkcsoportba tartozó cikkek (a cikkcsoportot a Cikkek lapon adja meg)

Minta
Válasszon egy kész szerződésmintát, így nem kell a mezőket manuálisan kitöltenie. Lejárt státussal rendelkező szerződésminta nem választható.

Válaszido
Adja meg a szervizhívásra való reagálásra megengedett maximális idot.

Lezárás idopontja
Adja meg a szervizhívás lezárásáig megengedett maximális idot.

Státus
Jelölje meg a szervizszerződés státusát. Engedélyezve A vevő a szerződés szerint jogosult szervizszolgáltatásokra. Zárolt A szerződés inaktiválva, a vevő nem jogosult szervizszolgáltatásokra. Tervezet A szerződés nincs engedélyezve, a vevő nem jogosult szervizszolgáltatásokra. Valamennyi új szervizszerződés ezt a státust kapja. Befejezett A szerződés megszűnt, a vevő nem jogosult szervizszolgáltatásokra. A szerződés befejezéséhez adja meg a záró dátumot a Befejezés dátuma mezőben. Az SAP Business One Befejezett státust állít be. Megjegyz. Utasítás vége. A szerződés Befejezett státusa bármikor módosítható. Ha másik státusra vált, a rendszer automatikusan törli a Befejezés dátuma mező tartalmát.

Tulajdonos
Adja meg a szervizszerzodésért felelos felhasználó nevét.

Meghosszabbítás
A lejárt szervizszerzodés meghosszabbítását teszi lehetové.

Emlékeztető
Adja meg, a szervizszerződés lejárta előtt hány nappal, héttel vagy hónappal küldjön figyelmeztetést a rendszer. A mezőben csak akkor adható meg érték, ha bejelölte a Meghosszabbítás opciót.

Aktív cikkek
Csak sorozatszámos szerződés esetében: a szervizszerződéshez kapcsolódó, Aktív státussal rendelkező cikkek száma. Az aktív cikk olyan cikk, melynél nincs Záródátum, és aminek Dátum IG dátuma a Cikkek fülön megadottak szerint még nem érkezett el.

További információk

Szervizszerződések létrehozása és aktualizálása

Szerződésminták beállítása és használata