Message
Communication d'une occurrence en atelier de fabrication pouvant affecter la production et nécessitant une réponse du système ou des utilisateurs.
Le système génère des messages afin d'informer le personnel chargé de la fabrication que les conditions planifiées n'ont pas été satisfaites. Par exemple, il est possible de configurer le système de sorte qu'un message d'alerte soit envoyé au superviseur de production lorsqu'une non-conformité est enregistrée (voir Gestion des alarmes en temps réel et MSP - Gestion de la sévérité des alarmes).
Le système envoie des messages à un ou plusieurs groupes d'utilisateurs définis pour ce type de messages ; tout utilisateur appartenant au groupe spécifié peut alors traiter le message et en confirmer l'importance et ce qu'il est nécessaire de faire afin de le clôturer. Un message peut être traité par une seule personne à la fois afin d'éviter toute modification de traitements réalisée par une autre personne.
Les messages définis dans la Gestion des types de messages
peuvent inclure des paramètres remplaçables (voir Paramètres remplaçables).
Exemple
Vous pouvez inclure %SFC% dans un message pour que, lors de l'envoi du message, le SFC spécifique soit inséré dans le message :
Le SFC 6754 n'est délibérément pas produit.
Message à envoyer : “Le SFC %UNIT_SFC% a été déclaré non conforme”
Résultat lorsque le message est déclenché : Le SFC 6754 a été déclaré non conforme
.
Cet objet peut avoir les attributs suivants :
Type de message
Gravité
Flux de processus
Objet
Corps
Clôturer automatiquement après traitement du flux
Intervalle de clôture automatique
Notification POD
Groupe d'utilisateurs
Notification
Statut
Pour plus d'informations, voir Gestion des types de messages et Liste de messages (messages).
Il existe plusieurs types de messages prédéfinis. Ils incluent notamment :
BUYOFF_REQUEST
Permet deux étapes manuelles (acceptation ou rejet) ; l'acceptation clôture le message, le rejet requiert l'enregistrement d'un code NC par un utilisateur afin de clôturer le message.
RTW_CONSEC_NC
, RTW_YIELD_RATE
, SPC_ALARM_VIOLATION
et SPC_ALARM_WARNING
Comprend cinq étapes de séquence qui doivent être terminées avant la clôture du message.
Les deux premières étapes sont automatiques. Elles sont déclenchées dès la génération du message et bloquent l'opération et la ressource lorsque les paramètres planifiés sont dépassés (par exemple : le taux de traitement du rendement passe sous la valeur définie dans la Gestion des avertissements en temps réel
). L'opération et la ressource ne peuvent donc pas être utilisées tant que le message n'est pas traité.
La troisième étape est manuelle. L'utilisateur doit saisir le Motif
, la Cause
et la Résolution
et terminer l'action Journaliser codes
.
Les deux dernières étapes sont automatiques. Le système libère l'opération et la ressource. Le statut du message passe à Clôturé
.
FREE_FORM
et tous les autres types
Le flux de processus SIMPLE
est utilisé pour tous les types de messages existant dans le système (voir Flux de processus).
Ce flux de processus n'a pas d'étapes de séquence manuelle ou automatique, ce qui signifie qu'il peut nécessiter ou pas une action manuelle de la part d'un utilisateur pour clôturer le message.
Un type de message avec ce flux de processus peut être clôturé par un utilisateur en cliquant sur le bouton Fermer message
dans le POD Tableau de messages
ou par le système si les cases Intervalle de clôture automatique
ou Clôturer automatiquement après traitement du flux
sont cochées.