Arbeiten mit der Internetanwendung

Verwendung

Wenn Sie sich als Kunde in der Internetanwendung anmelden, gelangen Sie direkt zum Hauptbild dieser Anwendung. Auf diesem Bild werden die Trading-Kontrakte je nach ihrem Status im SAP-System des Trading-Unternehmens auf verschiedenen Registerkarten angezeigt.

Von diesem Bild aus können Sie zu allen Folgebildern navigieren und die erforderlichen Transaktionen ausführen. Wenn Sie eine Transaktion beendet haben, gelangen Sie wieder zum Hauptbild.

Weitere Informationen finden Sie unter Registerkarten .

Hinweis Hinweis

Die Beschreibungen der Registerkarten beziehen sich auf die Standardauslieferung.

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Funktionsumfang

Als Kunde bietet Ihnen die Internetanwendung folgende Möglichkeiten:

Anfragen an das Trading-Unternehmen senden

Wenn Sie ein bestimmtes Produkt erwerben möchten, erfassen Sie hierzu eine Anfrage und senden diese an das Trading-Unternehmen.

Hinweis Hinweis

Eine Anfrage darf jeweils nur eine Position enthalten, d.h. sie kann sich nur auf ein einziges Produkt beziehen.

Wenn ein Trader einen Trading-Kontrakt mit mehreren Positionen erfaßt (etwa im Anschluß an entsprechende telefonische Verhandlungen), wird jede dieser Positionen in der Internetanwendung des Kunden als ein eigener Kontrakt angezeigt.

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Der zuständige Sachbearbeiter im Trading-Unternehmen wird über den SAP Business Workflow automatisch über neu eingegangene Anfragen informiert. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Trading-Kontrakte zur Änderung weiterleiten (Workflow) .

Anfragen und Angebote ändern

Wenn Sie als Kunde mit einem Angebot, das Sie vom Trading-Unternehmen erhalten haben, nicht einverstanden sind, können Sie dieses entsprechend Ihren Vorstellungen ändern. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, auch Anfragen, die Sie bereits an das Trading-Unternehmen gesendet haben, nachträglich noch abzuändern.

Wählen Sie hierzu in der Detailansicht der entsprechenden Registerkarte Ändern . Sie können nun die Daten ändern und im oberen Textfeld einen erläuternden Text eingeben. Eine Änderung der Daten ist jedoch nur auf Positionsebene möglich; die Daten im Titelbereich können nicht geändert werden.

In der Standardauslieferung werden geänderte Angebote auf der Registerkarte Ausgang angezeigt.

Anfragen oder Angebote löschen

Wenn Sie als Kunde ein Angebot nicht annehmen möchten, können Sie dieses löschen. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, auch Anfragen, die Sie bereits an das Trading-Unternehmen gesendet haben, wieder zu löschen. Hierdurch wird der Verhandlungsprozeß zu dem betreffenden Produkt beendet.

In der Standardauslieferung werden gelöschte Angebote auf der Registerkarte Geschlossene Kontrakte angezeigt.

Angebote akzeptieren

Wenn Sie als Kunde ein Angebot annehmen, ist der Verhandlungsprozeß damit abgeschlossen. In der Standardauslieferung werden akzeptierte Angebote auf der Registerkarte Freigegebene Kontrakte angezeigt.

Der für das Angebot angelegte Trading-Kontrakt wird nach der Annahme durch den Kunden über den SAP Business Workflow automatisch zu einem Bearbeiter geleitet, der zur Freigabe der Kontrakts im SAP-System berechtigt ist. Zu den freigegebenen Trading-Kontrakten werden im SAP-System des Trading-Unternehmens die entsprechenden Folgebelege, zum Beispiel ein Kundenauftrag und eine Bestellung, erzeugt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Trading-Kontrakte zur Freigabe weiterleiten (Workflow) .

Gezielt nach bestimmten Anfragen, Angeboten und Trading-Kontrakten suchen

Sie können in Ihrer Internetanwendung gezielt nach bestimmten Trading-Kontrakten suchen. Bei der Suche nach bestimmten Zeichenfolgen werden sowohl der Text als auch der Titelbereich berücksichtigt.

Verhandlungshistorie zu aktuellen und bereits geschlossenen Kontrakten einsehen

Über Detail können Sie sich als Kunde die Verhandlungshistorie anzeigen lassen, um sich etwa über den bisherigen Verlauf der Verhandlungen mit dem Trading-Unternehmen bezüglich eines bestimmten Produkts zu informieren. Die letzte Änderung in der Historie steht hierbei am Anfang der Liste.

Folgebelege zu Trading-Kontrakten anzeigen

Als Kunde können Sie sich zu freigegebenen und geschlossenen Trading-Kontrakten die im SAP-System des Trading-Unternehmens erzeugten Folgebelege anzeigen lassen, wie zum Beispiel den Kundenauftrag.

Wählen Sie hierzu Folgebelege in der Detailansicht zu freigegebenen und geschlossenen Trading-Kontrakten.

Hinweis Hinweis

Wenn eine Anfrage oder ein Angebot gerade von einem Mitarbeiter im Trading-Unternehmen bearbeitet wird, kann die Anfrage bzw. das Angebot in dieser Zeit vom Kunden nicht geändert oder gelöscht werden. Eine Änderung oder Löschung der Anfrage bzw. des Angebots durch den Kunden ist erst wieder möglich, nachdem der Mitarbeiter im Trading-Haus die Bearbeitung des betreffenden Trading-Kontrakts beendet hat.

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