Funktionen im ZAV 
Sie können zur Orientierung auf die ZAV-Benutzungsoberfläche zugreifen, wenn zu neuen oder vorhandenen Aufgaben eine Aktion ausgeführt werden muss. Über die ZAV-Benutzungsoberfläche können Sie mit der Bearbeitung der entsprechenden Einträge beginnen.
Funktionsumfang
Auf der Benutzungsoberfläche finden Sie die folgenden Funktionen:
Aufgaben
Unter dieser Kategorie stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
Neue Aufgaben
Aufgaben in Bearbeitung
Aufgaben, die Sie von jemandem erhalten haben
Aufgaben, die an jemanden weitergeleitet wurden
Aufgaben zur Wiedervorlage
Heute fällige Aufgaben
Überfällige Aufgaben
Abgelehnte Aufgaben
Erledigte Aufgaben
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Aufgaben.
Hinweis
Ob Ihnen eine bestimmte Funktion, zum Beispiel das Weiterleiten einer Aufgabe, zur Verfügung steht, hängt vom Aufgabentyp und von der Konfiguration des Zentralen Arbeitsvorrats ab.
Weitere Informationen: Configuring the Universal Worklist
Alerts
Unter dieser Kategorie stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
Neue Alerts
Alerts in Bearbeitung
Alerts, die Sie von jemandem erhalten haben
Alerts, die an jemanden weitergeleitet wurden
Alerts zur Wiedervorlage
Erledigte Alerts
Benachrichtigungen
Benachrichtigungen sind Nachrichten, die beispielsweise über verpasste Termine informieren.
Unter dieser Kategorie stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
Neue Benachrichtigungen
Benachrichtigungen in Bearbeitung
Benachrichtigungen, die Sie von jemandem erhalten haben
Benachrichtigungen zur Wiedervorlage
Erledigte Benachrichtigungen
Tracking
Die Kategorie Tracking enthält Einträge aus den Collaboration-Aufgaben, weitergeleitete Einträge, solche, die Sie zur Wiedervorlage gewählt haben (Einträge zur Wiedervorlage), Einträge, die in Ihrem Auftrag gesendet wurden (In meinem Auftrag), und solche, die Sie zum Tracking ausgewählt haben (Verfolgte Einträge).
Unter dieser Kategorie stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
Einträge in Bearbeitung
Einträge, die Sie von jemandem erhalten haben
Einträge zur Wiedervorlage
Genehmigte Workflows, die Sie gestartet haben
Abgelehnte Workflows, die Sie gestartet haben
Erledigte Workflows, die Sie gestartet haben
Vertretung
Die Vertretung ist eine Funktion des ZAVs, mit der Sie Einträge anderer Benutzer übernehmen (sowohl regelmäßig als auch in Notfällen) und Einträge anderen Benutzern zuordnen können (d. h. anderen Benutzern die Berechtigung erteilen, Einträge zu übernehmen). Die jeweiligen Fälle werden durch Vertretungsregeln bestimmt, die über die Vertretungsbilder verwaltet werden können.
Weitere Informationen finden Sie unter Vertretung.
Weiterverfolgung (Wiedervorlage)
Im Detailbereich können Sie eine Aufgabe mit Wiedervorlage versehen. Auf der Oberfläche zur Wiedervorlage können Sie ein Datum zur Wiedervorlage der Aufgabe auswählen oder manuell eingeben.
Weitere Informationen finden Sie unter Aufgaben zur Wiedervorlage vormerken.
Anlagen verwalten
Auf dem Bild Anlagen verwalten können Sie eine Anlage hinzufügen und entfernen.
Weitere Informationen finden Sie unter Anlagen verwalten.
Memo hinzufügen
Sie können eine zusätzliche Information zu einer Business-Workflow-Aufgabe hinzufügen, indem Sie ein Memo senden.
Weitere Informationen finden Sie unter Memo hinzufügen.
Objekte weiterleiten
Sie können eine Aufgabe/ein Workitem an einen anderen Benutzer weiterleiten.
Weitere Informationen finden Sie unter Aufgaben weiterleiten.