Prozessinstanzen überwachen
Verwendung
Sie können die Laufzeit nach allen Typen von Prozessinstanzen durchsuchen und detaillierte Informationen zu ihren Attributen anzeigen. Außerdem können Sie die Interaktion zwischen Aktionen innerhalb eines Blocks und zwischen Callable Objects innerhalb einer Aktion überwachen. Darüber hinaus können Sie auch den schrittweisen Datenfluss sowie die Datenverteilung zwischen Prozesselementen prüfen und etwaige Probleme in der Parameterzuordnung und -konsolidierung analysieren.
Vorgehensweise
Wählen Sie zur Überwachung von Prozessinstanzen das Register Prozessinstanzen.
Prozessinstanzen suchen
Stellen Sie Ihre Suche entlang der folgenden Parameter ein:
● Status der Prozessinstanz (Anzeigen)
● Prozessrolle und Benutzer (Nach)
● Zeitpunkt des Prozessstarts (Gestartet)
Wenn Sie die Suche noch über Prozesstitel und weitere Filter verfeinern möchten, wählen Sie zudem Erweiterte Suche öffnen.
Details zu Prozessinstanzen anzeigen
Wenn Sie eine Prozessinstanz aus der Ergebnisliste markieren, zeigt Ihnen das System folgende Details an:
● Grunddaten
Prozessinitiator und Prozessbeschreibung
● Prozesselemente
Auf dem Bild Prozessbaum können Sie sehen, welche Aktionen und Blöcke im Prozess ausgeführt werden. Wenn Sie die einzelnen Prozesselemente markieren, werden Ihnen folgende Details angezeigt:
○ Grunddaten
Detaillierte Informationen zu der Prozessinstanz, dem Zeitraum der Ausführung, dem Bearbeiter und zu Ausnahmen.
○ Eingabekontext
Detaillierte Informationen zu allen Eingabeparametern, ihren Typen und Werten.
○ Ausgabekontext
Detaillierte Informationen zu allen Ausgabeparametern, ihren Typen und Werten.
○ Lokaler Kontext
Detaillierte Informationen zu allen lokalen Parametern, ihren Typen und Werten.
○ Bearbeiter
Liste der Bearbeiter, die der markierten Aktivität zugeordnet sind.
○ Anhänge
Liste und detaillierte Informationen zu Anhängen, sofern welche vorhanden sind.
Wählen Sie zur Anzeige der Ad-hoc-Elemente, die dem Prozess zugeordnet sind, Ad-hoc-Aktivitäten anzeigen.
Wählen Sie Zurück, um zur Ergebnisliste zurückzukehren.
Probleme im Ablauf analysieren
Wenn Sie auf ein Problem im Ablauf des GP-Content stoßen, können Sie in den Prozessinstanzen den Datenfluss zwischen den Prozesselementen schrittweise analysieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
...
1. Markieren Sie eine Prozessinstanz der Ergebnisliste und wählen Sie Prozesselemente.
2. Expandieren Sie den Knoten der Prozesselemente und prüfen Sie den Status jedes Elements.
3. Wählen Sie das fehlerhafte oder unvollständige Element.
4. Prüfen Sie die Prozesselement-Details und lesen Sie detaillierte Informationen zum Problem.
Mögliche Probleme im Ablauf können folgende sein:
● Daten wurden nicht zwischen Aktionen übertragen, da Ein- und Ausgabeparameter zwischen Aktionen nicht korrekt zugeordnet sind.
● Der Benutzer, der eine Aktion abschließen möchte, verfügt nicht über die entsprechende Berechtigung.
● Ein Benutzer hat die ihm zugewiesenen Aufgaben nicht vollständig ausgeführt, wie z. B. das Senden eines Offline-Formulars.
● Einer Aktion ist kein Callable Object zugeordnet.
● Ein Parameter, der einen Wert erfordert, hat im Wertfeld den Wert <NULL>.
Wechseln Sie zur Lösung bestehender Probleme in das Administration Workset oder die GP-Designzeit.
Siehe auch: