Mail-Status (SAP-Bibliothek - CAF Guided Procedures)

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Mail-Status

Jede Mail im Bounced Mail Framework (BMF) ist einem Status zugewiesen.

Dieser wird von den folgenden Faktoren bestimmt:

● Wurde das Mail-Zeitlimit für eine Antwort überschritten?

● Liegt eine Antwort vor?

● Läuft die Verarbeitung der Client-Anwendung erfolgreich?

● Läuft die BMF-Zuordnung mit Hilfe von Muster erfolgreich?

● Wurde ein Zurückweisungsgrund ermittelt?

Um zu verstehen, wie die Mail-Status aufgelöst werden, müssen Sie mit den BMF-Grundprinzipien vertraut sein.

Weitere Informationen: Bounced Mail Framework verwalten

Erläuterung der Faktoren:

ZLÜ – Zeitlimit überschritten

AES – Antwort vom externen System

EVCA – Erfolgreiche Verarbeitung der Client-Anwendung

EZ – Erfolgreiche Zuordnung

ZGE – Zurückweisungsgrund ermittelt

Mail-Status

Faktoren					Status	Beschreibung
ZLÜ	AES	EVCA	EZ	ZGE	Status	Beschreibung
		entf.	entf.	entf.	Gesendet	Die Mail wird gerade versandt. Der Mail-Status ändert sich, wenn das Zeitlimit überschritten wird oder eine Antwort eingeht. Weitere Informationen: Versendete Mail-Nachrichten anzeigen
	entf.	entf.	entf.	entf.	Verloren gegangen	Jede gesendete Mail hat einen Wert, der als TTR (Time-to-Respond) bezeichnet wird. Wenn die angegebene Zeitspanne ohne Antwort verstrichen ist, ändert sich der Mail-Status in Verloren gegangen. Alle nach Überschreitung des Zeitlimits eingehenden Antworten werden ignoriert.
					Gültig	Eine Antwort liegt vor, Zuordnung und Verarbeitung der Client-Anwendung waren erfolgreich, und es wurde kein Zurückweisungsgrund gefunden. In diesem Fall ist die Mail Gültig. Diese Mails werden automatisch an die Statistik übergeben.
					Bounced	Es liegt eine Antwort vor und die Zuordnung ist erfolgreich, die Verarbeitung der Client-Anwendung jedoch nicht. Das BMF hat einen Zurückweisungsgrund gefunden, daher hat die Mail den Status Bounced. Je nach Grund gibt es zwei Bounce-Arten: ● Hard bounced (suspendiert) – diese Bounces beziehen sich auf dauerhaft bestehende Probleme, z.B. wenn die E-Mail-Adresse nicht existiert. Adressen mit Hard Bounces werden suspendiert, und es werden keine Mails mehr dorthin verschickt. ● Soft bounced (temporärer Bounce) – diese Bounces beziehen sich auf temporär bestehende Probleme, z.B. wenn das Server- oder Benutzer-Kontingent überschritten wird. Eine Mail mit temporärem Bounce kann erneut gesendet werden, aber nicht beliebig oft. Wenn das Limit für wiederholtes Senden erreicht ist, dann wird die Mail-Adresse suspendiert.
					Nicht erkannt	Eine Mail kann aus folgenden Gründen den Status Nicht erkannt zugewiesen bekommen. ● Die Verarbeitung der Client-Anwendung ist nicht erfolgreich, aber der Zurückweisungsgrund kann nicht erkannt werden. ● Die Zuordnung ist nicht erfolgreich, so dass das BMF nicht in der Lage ist, die Client-Anwendung zu erkennen, zu der die eingehende Nachricht gehört. ● Die Mail ist gültig, aber es wurde ein Zurückweisungsgrund gefunden. Weitere Informationen: Nicht erkannte Mail-Nachrichten anzeigen
				entf.