モバイルクライアントへのSAP BW データの提供
目的
SAP ビジネスインフォメーションウェアハウス (SAP BW) は、各種のソース (SAP カスタマリレーションシップマネジメントなどの内部システム、または外部システムのいずれを問わず) からデータを収集する際に利用できるデータウェアハウスです。ワークブックと関連するクエリを使用して、SAP BW にプールされた情報をモバイルクライアントに提供することができます。またロールと SAP BW 中のユーザ名を使用して、どのデータがどのモバイルクライアントユーザに送るのかを制御することができます。これにより、各ユーザは、自分に関連するデータだけを受け取ることができます。
基本的に、アドミンコンソールからのデータ転送を制御します。アドミンコンソールから、BW
依頼を管理したり、選択したモバイル
サイトへのデータ送信に使用するサブスクリプションを登録したりできます。
プロセスフロー
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1. SAP BW での設定
SAP BW では、モバイルクライアントに送信するワークブック (Microsoft Excel ファイル) を登録します。ワークブックには、一連のクエリを組み込みます。各クエリは、SAP BW から送られる実際のレポートデータで構成されます。
ワークブックをロールに保存することにより、ワークブックを送信すべき個々のユーザを各ロールに割り当てます。ワークブックの割当やワークブックを介したユーザの割当が、明確に記述されないことがあるため、個々のクエリに関する表示バリアントを使用して、各ユーザにユーザ固有のデータビューを提供したり、モバイルクライアントに、このビューを転送したりできます。
SAP-BW における設定の追加情報については、SAP BW での設定を参照してください。
SAP CRM では、SAP BW からのデータ転送に必要な設定を行います (モバイルクライアントに対する BW 要求の管理/監視を参照してください)。
SAP CRM では、サブスクリプションを使用して、転送データをモバイルクライアントに配布することもできます (モバイルクライアントへのデータ配布を参照してください)。
3. モバイルクライアントでの問題の解決
モバイルクライアントのユーザから、発生している問題について警告が送られた場合は、モバイルクライアントの問題解決を参照して、考えられる解決方法を見出すことができます。