CRM システムのカスタマイジングで、以下を選択して、バッチインタフェースで使用される ICM-CRM データエレメントをマッピングします。 [カスタマリレーションシップマネジメント] [インセンティブ/手数料管理] [ICM への BI データの BI-ICM 転送] [ICM-CRM: バッチインタフェースに使用されるデータエレメント]

[ICM-CRM: バッチインタフェースに使用されるデータエレメント]テーブルを使用して、CRM データエレメントと ICM データエレメントをマッピングします。このアクティビティは、ICM アプリケーションがすでに存在していて、ICM アプリケーションの生成前に BI コンテンツの処理を開始するときに必要でない場合にのみ実行します。

これはクライアント共通テーブルであり、個々の転送アプリケーションや ICM アプリケーション固有のテーブルではありません。

トランザクション CRM_ICM_BWIF_007 を使用して、.csv ファイルから CRM と ICM 間の項目マッピングをインポートすることもできます。詳細については、IMG アクティビティ文書を参照してください。

CRM システムのカスタマイジングで、以下を選択して、CRM で ICM インタフェースパラメータを生成します。 [カスタマリレーションシップマネジメント] [インセンティブ/手数料管理] [ICM への BI データの BI-ICM 転送] [生成: ICM インタフェースパラメータ]

それにより、ICM コミッションケースインタフェース構造が読み込まれ、一致するインタフェース構造が CRM に生成され、転送アプリケーションの一部になります。このアクションは次の手順で実行します。

このアクティビティの確認の詳細については、トラブルシューティングを参照してください。

CRM システムのカスタマイジングで、以下を選択して、ICM 項目に情報ソースを割り当てます。 [カスタマリレーションシップマネジメント] [インセンティブ/手数料管理] [ICM への BI データの BI-ICM 転送] [割当: ICM バッチインタフェースパラメータ -> 情報ソース]

これは、ICM コミッションインタフェースの必須項目にクエリ項目をマッピングするのに必要な必須項目マッピングを表します。このアクティビティでは、以下のいずれかを実行することができます。

詳細については、IMG アクティビティ文書を参照してください。

CRM システムのカスタマイジングで以下を選択し、CRM-ICM で転送レポート画面と選択画面を生成します。 [カスタマリレーションシップマネジメント] [インセンティブ/手数料管理] [ICM への BI データの BI-ICM 転送] [生成: 転送アプリケーション]

それにより、CRM システムから [SAP Easy Access メニュー]パス  [SAP メニュー] [販売] [インセンティブ/手数料管理] [ICM への SAP BI データの転送] を選択して転送を実行したときに表示される、選択した転送アプリケーションの画面と、関連する選択およびログ画面が生成されます。

このアクティビティの確認の詳細については、トラブルシューティングを参照してください。