SAP CRM と SAP ERP 間の設備のレプリケーション 
双方向レプリケーションのダウンロード機能で、SAP ERP カスタマサービス (CS) から SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) に設備を転送することができます。SAP CRM の設備は、設置ベースの個別オブジェクトになります。
アップロード機能により、変更がどのシステムで行われたかに関係なく、両システム間のデータの整合性が自動的に確保されます。
データ転送は SAP CRM でトリガされ、SAP CRM ミドルウェアによって実行されます。
この機能を使用するには、以下のリリース以上が必要です。
(有効な CRM ミドルウェアを含む) SAP CRM 5.0
SAP ERP 6.0
SAP ERP から設備のレプリケーションを行うには、以下のステップを実行しておく必要があります。
[カスタマリレーションシップマネジメント]のカスタマイジングで、を選択して、レプリケーションのデフォルト設定を定義します。
SAP ERP から SAP CRM に品目とビジネスパートナをダウンロードします。
ビジネスアドイン [BAdI: 設備ダウンロード] (CRM_EQUI_LOAD) を使用して、SAP CRM でデータ転送およびチェックを柔軟に拡張します。この BAdI では、設備とオブジェクトとの間のマッピングに影響を与える包括的なオプションが提供されています。
ノート
詳細については、[カスタマリレーションシップマネジメント]のカスタマイジングのを参照してください。
以下のデータが両システム間で交換されます。
テキスト
テキスト (長)
階層
ビジネスパートナ
アドレス
ステータス
SAP ERP は、システムステータスのリーディングシステムです。SAP CRM での処理は行えません。
バリアント選定
製造業者情報
ERP ID (設備番号など)
SAP CRM の設備は、設置ベースの個別オブジェクトになります。設備に基礎構造がある場合、この構造は、設置ベース内に階層として表示されます。
SAP ERP の各設備は、初期ダウンロードで SAP CRM にアクセスします。SAP ERP のそれぞれの新規設備は、永久ロードによって SAP CRM に自動的に転送されます。設備が有効化されていると、デルタロードによって、以下の変更が転送されます。
初期ダウンロード
初期ダウンロードは、初回データ転送のために使用されます。
永久ロード
永久ロードは、SAP ERP で新たに登録された設備を永続的に SAP CRM に転送するために使用されます (通常は初期ダウンロード後に実行)。
デルタロード
デルタロードは、SAP ERP で行われた変更 (デルタ) のすべてを SAP CRM に転送して、そこで使用可能なすべてのデータを更新するために使用されます。
アップロード機能により、両システム間のデータの整合性が確保されます。アップロード機能を有効化すると、すぐに SAP CRM でのデータ変更が SAP ERP にレプリケーションされます。
初期ダウンロードを開始する前に、[ビジネスアドイン: 設備ダウンロード]の実装を有効化します。
BAdI を検索するには、[カスタマリレーションシップマネジメント]のカスタマイジングで、を選択します。
[SAP Easy Access 画面]で、 (トランザクション R3AS) を選択します。
ロードオブジェクト EQUIPMENT を選択し、送信システムとして SAP ERP システム、対象システムとして SAP CRM システムを選択します。
この機能は、データがデルタロードによって無秩序に上書きされる (リーディングシステムの問題) のを妨ぐため、納入時は無効にされています。プロジェクト実装については、SAP ノート 637173 を参照してください。
アダプタオブジェクト DNL_EQUIPMENT および DNL_EQUI_HIER を有効化します。
[SAP Easy Access] 画面で、 (トランザクション R3AC1) を選択します。
オブジェクト DNL_EQUIPMENT または DNL_EQUI_HIER を選択し、[無効]列のチェックボックスの選択を解除して、その区分を[有効]に設定します。
[カスタマリレーションシップマネジメント]のカスタマイジングので、オブジェクトファミリー 0401 のアダプタオブジェクト DNL_EQUIPMENT を入力します。
ノート
階層変更のアップロード (アダプタオブジェクト DNL_EQUI_HIER) は、現在、設置ベースカテゴリ [03 - オブジェクト構造]に対してのみサポートされています。
カスタマイジング
品目のダウンロードに関する文書については、ソリューションマネージャで、を参照してください。
ビジネスパートナデータのダウンロードに関する文書: ビジネスパートナマスタデータの配信
製品選定のダウンロードに関する文書: 選定可能製品