Entité organisationnelle

Objet d'organisation (clé de type d'objet O) qui sert de base au modèle d'organisation. Les entités organisationnelles sont les unités fonctionnelles d'une société. Selon l'organisation de la répartition des tâches au sein de l'entreprise, il peut s'agir de services, de groupes ou d'équipes de projet.

Lorsque vous définissez les entités organisationnelles et leurs liens hiérarchiques, vous créez un modèle d'organisation de l'entreprise, c'est-à-dire que vous définissez l'organisation des entités organisationnelles les unes par rapport aux autres.

Structure

Les entités organisationnelles suivantes sont disponibles dans CRM. Vous pouvez, pour ces entités, saisir l'entité organisationnelle correspondante dans SAP ECC. Vous paramétrez ces options dans la gestion du modèle d'organisation sur la page à onglet Fonction (page à onglet Type dans le système de gestion des ressources humaines).

Affectation des entités organisationnelles

Scénario	Attribut organisationnel	Dans SAP ECC, correspond à
Vente	Organisation commerciale	Organisation commerciale
Vente	Agence commerciale	Agence commerciale
Vente	Groupe de vendeurs	Groupe de vendeurs
Service	Organisation de service	Division de planification

Vous pouvez également affecter plusieurs attributs organisationnels à une entité organisationnelle. Par exemple, vous pouvez spécifier qu'une entité organisationnelle représente à la fois l'agence commerciale et le groupe de vendeurs.

Il est également possible de définir des entités organisationnelles individuelles, comme une agence régionale, une branche, etc. Mais vous pouvez seulement définir un élément SAP ECC correspondant pour les éléments ci-dessus.

Les entités organisationnelles présentent des attributs généraux qui spécifient, par exemple, la responsabilité d'une entité organisationnelle pour un domaine spécifique. Vous pouvez définir les caractéristiques d'une entité organisationnelle dans CRM via la gestion des attributs généraux.

Intégration

Une entité organisationnelle peut être liée à :

d'autres entités organisationnelles par la liaison A/B 002 (se rapporte à/est le supérieur hiérarchique de) ;
des postes par les liaisons A/B 003 (fait partie de/englobe) et A/B 012 (géré par/est géré par).

Les entités organisationnelles peuvent se présenter en tant que partenaires. Si vous créez une entité organisationnelle, le système crée automatiquement une fiche partenaire pour l'entité organisationnelle. Pour plus d'informations, voir Rôle partenaire entité organisationnelle ainsi que le guide d'implémentation sous Données de base Partenaire Intégration partenaire Salarié .