Transactions 
Une transaction permet aux dirigeants de communiquer les activités commerciales aux personnes chargées de leur exécution, comme les Key Account Managers. La transaction est un outil permettant de planifier des promotions distributeur et contient notamment les informations suivantes :
Comptes
Produits
Dates
Remises
Vous pouvez utiliser des transactions individuelles ou des hiérarchies de transactions. Si vous utilisez des hiérarchies de transactions, vous pouvez mettre à jour les modifications apportées aux transactions de niveau supérieur jusque dans les transactions de niveau inférieur.
Les transactions sont créées de la même manière que les promotions distributeur. Vous devez affecter un compte ainsi que des produits, des catégories de produit ou des familles de produits à une transaction. Définissez les dates et autres données pertinentes, y compris les données de planification au niveau de la transaction.
Intégration
Vous pouvez utiliser les transactions du calendrier marketing.
Vous pouvez récupérer les informations relatives à la planification de la transaction et de la promotion distributeur dans SAP NetWeaver Business Intelligence (SAP NetWeaver BI).
Les données de la transaction et de la promotion distributeur sont échangées entre CRM Enterprise et CRM Mobile Sales.
Seules les données de la promotion distributeur sont envoyées à SAP ERP. Les transactions ne sont pas envoyées à SAP ERP.