Alert anzeigen 

Verwendung

Sie möchten sich den aktuellen Zustand Ihrer Systeme ansehen. Sie möchten alle offenen, d.h. noch nicht erledigten Alerts anzeigen.

Voraussetzungen

Sie haben das System Monitoring für Ihre Lösungslandschaft eingerichtet.

Sie haben optional die Reihenfolge der Alertwerte für Ihre Lösung geändert, die bestimmt, wie Alertwerte an übergeordnete Objekte vererbt werden. Wählen Sie dazu die Transaktion SOLUTION_MANAGER ® Einstellungen ® Solution Monitoring ® Bewertungshierarchie.

Vorgehensweise

Wählen Sie im ...

       1.      Starten Sie die Transaktion SOLUTION_MANAGER.

       2.      Im Bild Operations wählen Sie Solution Monitoring ® System Monitoring/Administration .

Sie gelangen auf die Übersicht der Alert Services für die Systemüberwachung und die Systemadministration. Diese Ansicht zeigt Ihnen den aktuellen Zustand Ihrer Systeme und Komponenten.

 

Bezeichnung	Erläuterung
SW Status	Alert - Status der Software
HW Status	Alert - Status der Hardware
BP Status	Alert - Status der Geschäftsprozesse

 

       3.      Sie können von hier in die Alertbearbeitung verzweigen.

·        Systemüberwachung

Die Symbole zeigen Ihnen den Status der Alerts der Systemüberwachung an. Sie können:

¡        direkt in das Satellitensystem abspringen

                                                  i.       Betätigen Sie in dem entsprechenden Kästchen die rechte Maustaste.

                                                ii.       Wählen Sie den Link Am System <nn> anmelden.

Das system springt in das entsprechende Satellitensystem ab.

¡        Alerts anzeigen

...

                                                  i.       Wählen Sie das Symbol Alerts anzeigen.

Sie befinden sich in der Ansicht der gewünschten aktuellen Alerts. Diese Ansicht zeigt Ihnen den aktuellen Zustand Ihrer Systeme und Komponenten.

                                                ii.       Sie haben zwei Möglichkeiten, sich die Alerts Ihrer Systeme und Systemkomponenten anzusehen:

■       Sie können sich alle Alerts des Systems ansehen, indem Sie das entsprechende Symbol vor einer zugehörigen Komponente wählen. Von hier können Sie zu den Alerts der Systemkomponenten verzweigen.

■       Wenn Sie direkt den Link einer Komponente wählen, gelangen Sie auf die grafische Ansicht der Systemdetails der Komponente und können von hier weiter verzweigen.

Die Alertanzeige im SAP Solution Manager gleicht dem Alert Monitoring des CCMS Monitoring in Ihren Satelliten - Systemen. Für einen Knoten wird der kritischste Alert aller Elemente angezeigt. Wenn zum Beispiel eine oder mehrere Komponenten eines Systems rote Alerts aufweisen, erhält das System eine rote Ikone.

                                               iii.       Wählen Sie Offene Alerts.

In dieser Ansicht werden Ihnen alle noch nicht bearbeiteten Alerts unter Angabe Ihres zeitlichen Auftretens angezeigt.

Die Farbkennzeichnung entspricht dem kritischsten Alert, der noch nicht bearbeitet ist. Diese Darstellung entspricht damit nicht unbedingt dem aktuellen Zustand des Systems.

Wenn Sie auf den zu bearbeitenden Alert verzweigen können, springen Sie in die entsprechend gepflegte Analysemethode des Alerts in dem jeweiligen System ab.

 

●      Systemadministration

Die Symbole zeigen Ihnen den Status eventueller offener Aufgaben der Systemadministration an.

Ergebnis

Zur Überprüfung Ihrer Systeme können Sie sich den aktuellen Zustand der Systeme ansehen. Sie können die noch nicht bearbeiteten Alerts nach erfolgreicher Analyse erledigen oder zurücksetzen.