Закрытие сообщения 

 

Использование

Во время завершения обработки, сообщение и соответствующие бизнес-сценарии закрываются. «Закрытие» означает, что сообщение с соответствующими данными переносится в историю. Эти данные можно использовать для анализа предыдущих и планирования будущих мероприятий.

В некоторых компаниях вместо термина “закрытие” используется термин “архивация”.

 

Интеграция

Данные из сообщения копируются в  историю сообщения.

 

Необходимые предпосылки

Сообщение может быть закрыто только после того, как оно было полностью обработано. Это означает следующее:

·        все данные сообщения, имеющие отношение к ссылочному объекту, являются действительными и точными;

·        данные всех релевантных позиций действительны и правильны;

·        данные всех релевантных мероприятий действительны и правильны;

·        все мероприятия закрыты или деблокированы; в системе нет открытых мероприятий для данного сообщения;

·        все технические данные, имеющие отношение к простою системы и доступности производственного оборудования, действительны и правильны.

Если сообщения содержат все эти данные, скомпилированная история сообщения будет чрезвычайно полезна для выполнения будущих анализов.

 

Возможности

При закрытии сообщения выполняются следующие процедуры:

·        Определяется ссылочное время; оно предлагается автоматически на основании данных сообщения, однако его можно изменить. Ссылочное время - это дата и время, когда сообщение ТОРО было занесено в историю вместе с данными о местоположении и контировке, действительными для конкретного ссылочного объекта.

·        В историю вводится сообщение с точными данными местоположения и контировки, которые были действительны для ссылочного объекта в ссылочное время.

·        Сообщение блокируется для изменений, т. е. его данные изменить больше нельзя.

·        Если сообщение было создано в плане ТОРО, срок закрытия используется для дальнейшего календарного планирования предупредительного ТОРО.

При этом Вы можете оказывать влияние на  процедуру обработки при закрытии заказов и, например, не допускать, чтобы любой сотрудник, имеющий полномочия на закрытие сообщений, не мог одновременно повлиять на составление  планов предупредительного ТОРО. Более подробную информацию можно найти в  Раздельное закрытие даты отзыва .

 

Операции

Существует два способа закрытия сообщения:

·        Непосредственно в функции изменения (см. Прямое закрытие сообщения)

·        Из заказа, которому оно присвоено (см. Закрытие сообщения из закааз)