Начало области содержимого

Procedure documentation Создание и обработка рабочего списка сообщений Locate the document in its SAP Library structure

 

Использование

С помощью рабочего списка сообщений для заказа ТОРО или сервисного заказа схожие сообщения можно группировать для последующей обработки.

 

Необходимые предпосылки

Дополнительная информация содержится в разделе Рабочий список сообщений.

 

Последовательность шагов

В приведенной ниже таблице представлен функциональный обзор процессов создания и обработки рабочего списка сообщений.

 

Функция

Последовательность шагов

Создание рабочего списка сообщений

Группирование нескольких сообщений в одном рабочем списке

...

       1.      Вызовите обработку списков сообщений (IW28) в режиме изменения.

       2.      Выберите нужные сообщения и создайте заказ

Создание заказа с сообщением

Заказ можно создать со ссылкой на сообщение.

·        Создание заказа для сообщения.

·        Создание заказа непосредственно из сообщения

·        Совместное создание заказа и сообщения

Обработка рабочего списка сообщений

Присвоение рабочему списку дополнительных сообщений

Рабочему списку можно присваивать дополнительные сообщения, для чего служат описанные ниже способы.

·        В заказе вызовите вкладку Объекты и выберите один из следующих вариантов:

Ў        в столбце Сообщение введите требуемое сообщение;

Ў        выберите Выбор сообщения.

·        Вызовите обработку списков сообщений в режиме изменения (IW28) и выберите Сообщение ® Присвоить заказ.

·        Вызовите сообщение и выберите Сообщение ® Заказ ® Присвоить

Просмотр или изменение операций, присвоенных сообщению

См. Просмотр/изменение оперативного присвоения записей списка объектов

Удаление сообщений и присвоенных им операций

См. Удаление из заказа сообщений вместе с операциями

Удаление операций со ссылкой на сообщение

В заказе удаляются все операции, ссылающиеся на сообщение из списка объектов заказа.

Система информирует об удалении последней операции в сообщении. Соответствующее сообщение не удаляется из списка объектов автоматически. Удалять его нужно вручную.

Дополнительная информация (например, о контроле) содержится в разделе Удаление из заказа сообщений вместе с операциями

Изменение или удаление сообщения заголовка для заказа

См. раздел Отделение/замена сообщения заголовка заказа

Просмотр сообщения для операции

Сообщения для операций отображаются:

·        в заказе на вкладке Операция;

·        в заказе на вкладке Объекты (см. Просмотр/изменение оперативного присвоения записей списка объектов);

·        при обработке списков для операций,

в столбце Сообщение

 

 

 

Конец области содержимого