Совместное
создание
заказа и
сообщения 
Необходимые предпосылки
При настройке для вида заказа в разделе Техобслуживание и ремонт оборудования и Сервис клиентов Обработка данных ТОРО и управление сервисом Заказы ТОРО и сервисные заказы Функции и параметры настройки видов заказов Ведения индикаторов данных сообщений и заказов на экране должно быть определено следующее:
данные сообщения можно вводить на экране данных заголовка для этого заказа;
тип сообщения, которое должно быть создано в этом случае.
Последовательность шагов
...
1. Вызовите первый экран для создания заказа.
2. Введите вид заказа, установленный при настройке.
3. Надлежащим образом заполните другие поля на первом экране и перейдите к созданию заказа. См. раздел Процесс создания заказа.
4. Введите на экран данных заголовка требуемые для этого заказа данные сообщения.
5. Сохраните заказ.
Заказ сохраняется, и для него на основе введенных данных и действующих параметров настройки автоматически создается сообщение. Номер сообщения вводится в заголовок заказа
См. также: