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Documentation processus Avis de modification Localiser le document dans l'arbre de navigation

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L'avis de modification vous permet de signaler les erreurs de conception ou de demander si des modifications spécifiques d'un produit sont possibles, sans connaissance préalable du système SAP ou de la gestion des modifications, à l'aide de la fonctionnalité de demande de service interne. L'avis de modification constitue l'étape préliminaire à un Lien structure ordre de modification.

Exemple

Par exemple, le commercial souhaite suggérer une amélioration pour un produit. Par l'intranet, il crée un avis de modification afin de demander si une modification est possible.

Cette fonction peut être utilisée par les personnes qui ne travaillent pas directement dans le système SAP, ou seulement à de rares occasions. Le statut de salariés ayant accès à l'intranet de l'entreprise ne regroupe pas uniquement les salariés des divers départements (ventes, service, achats, etc.) mais également les partenaires (clients, développeurs, fournisseurs, etc.)

Conditions préalables

Les conditions préalables à la création de notifications dans l'intranet s'appliquent.

Déroulement

  1. Vous créez un avis de modification en tant que demande de service interne à l'aide de l'intranet dans votre navigateur Web.

Vous n'avez besoin ni d'autorisation, ni de connaissances particulières, pour créer un avis de modification conformément à toutes les limitations requises pour un Lien structure ordre de modification (tel que le type de modification, les paramètres de validité, la procédure de lancement).

Il suffit de créer le sujet comme texte simple dans l'avis de modification.

  1. L'avis de modification est transmis automatiquement à un point central d'où il est traité par le gestionnaire approprié.

Il est vérifié si les modifications suggérées sont utiles et réalisables et s'il existe déjà des ordres de modification avec un contenu similaire.

  1. En fonction de chaque sujet décrit dans les avis de modification, le responsable peut soit rejeter la demande, soit créer un ordre de modification, soit affecter l'avis de modification à un ordre de modification déjà existant.
  1. La personne qui a créé l'avis de modification en tant que demande de service interne peut obtenir par l'intranet des informations sur son statut.

 

 

 

 

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