Demande de modification des données de base dans l’intranet ou I (Bibliothèque SAP - Demande de modification des données de base dans l’intranet ou I)

Demande de modification des données de base dans l’intranet ou Internet (AC)

Applications

Vous pouvez demander une modification des données de base suivantes à partir de l’intranet ou de l’Internet :

Objet	Type de modification
Centres de coûts	Création, modification et blocage
Ordres internes	Date
Comptes généraux	Création et modification
Fournisseurs	Modification de l’adresse Saisie, suppression et modification des coordonnées bancaires
Clients	Modification de l’adresse Saisie, suppression et modification des coordonnées bancaires

Note

Vous ne pouvez demander la modification de données de base clients ou fournisseurs que via Internet.

Vous ne devez pas connaître le nom du responsable, le système le détermine automatiquement. La demande est transférée au système SAP qui peut la traiter avec les fonctions de traitement des messages.

Vous pouvez appeler les formulaires de demande individuels de diverses applications SAP (selon l’objet) et du poste de travail.

Lancement de la demande de modification	pour <l’objet>
de la barre de lancement du poste de travail de l’employé	centres de coûts, ordres internes, comptes généraux, clients, fournisseurs
de l’ organigramme de l’entreprise	centre de coûts
du traitement de la hiérarchie standard	centre de coûts
de l’ état des données de base des centres de coûts	centre de coûts
de la transaction Web Créer ordre interne	ordres internes
de la transaction Web Afficher ordre interne	ordres internes
du traitement individuel des données de base du compte général	comptes généraux

Conditions préalables

Dans un scénario, vous avez défini le processus de demande de modification des données de base.

Pour ce faire, sélectionnez dans le Customizing Composantes inter-applications ® Services Internet/intranet ® Demande de service interne ® Définition de scénarios avec Customizing spécifique ® Demande de modification des données de base ® Définir scénarios personnalisés pour la demande de modification des données de base.

Pour les centres de coûts et les comptes généraux, vous avez déterminé les demandes pouvant être lancées à partir des applications SAP mentionnées ci-dessus.

Pour ce faire, sélectionnez dans le Customizing, par exemple, Composantes inter-applications ® Services Internet/intranet ® Demande de service interne ® Définition de scénarios avec Customizing spécifique ® Demande de modification des données de base ® Affecter scénarios personnalisés pour la demande de modification des données de base.

Déroulement

Appelez le formulaire de demande de modification des données de base.

Pour appeler ce formulaire de la barre de lancement du poste de travail de l’employé, sélectionnez Créer une demande de service interne.

Pour appeler le formulaire du système SAP, sélectionnez Autres fonctions ® Demande de modification pour <objet>.

Exemple

Dans le répertoire de données de base, déterminez qu’un centre de coûts doit être modifié.

Vous pouvez accéder au formulaire de demande de modification de données de base en sélectionnant Autres fonctions ® Demande de modif. pour centres de coûts dans le répertoire.

Demandez une modification d’une fiche ou la création d’une nouvelle fiche à l’aide du formulaire de l’intranet/Internet (voir Traitement des formulaires de demande).

Lorsque vous envoyez la demande, les informations sont transférées au système SAP R/3. Le système détermine le responsable en fonction des entrées effectuées dans le Customizing (voir Définir scénarios personnalisés pour la demande de modification des données de base).

Le responsable reçoit la demande de modification des données de base dans sa réserve de travail ou dans sa corbeille d’arrivée workflow (voir Traitement de tâche).

Le responsable dispose des options suivantes :

si la demande est incomplète, il peut demander des informations supplémentaires ; il joint une note aux demandes et définit la personne effectuant la demande comme le responsable ;
il refuse la demande de modification des données de base ;
il approuve la demande et effectue les corrections nécessaires dans le système SAP R/3 ;
il transfère la demande.

Dans le deuxième niveau de décision, les options « a » à « d » sont à nouveau disponibles.

Dans les trois derniers cas, le responsable peut saisir un texte expliquant le motif de sa décision.

Note

Vous pouvez vérifier l’état actuel de la demande à tout moment (voir Statut de la demande).

Demande de modification des données de base

Ce graphique est expliqué dans le texte afférent

Résultat

La modification des données de base est terminée ou la demande est refusée.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la Bibliothèque SAP sous Composantes inter-applications ® Demande de service interne.