Une commande point de vente déclenche l’approvisionnement de marchandises pour lequel des documents liés peuvent être créés comme suit :

• en mode dialogue (en ligne) ;
• en arrière-plan (autonome).

• Par ordre externe

• Par ordre interne

Lorsque des commandes point de vente sont traitées de façon autonome, le système vérifie les données reçues et ajoute toute donnée manquante. Une fois les données complètes, les documents liés sont créés. Les demandes d’achat, les commandes, les livraisons sans référence et les commandes client sont autant de documents liés possibles.

Le traitement autonome des commandes point de vente est appelé à partir d’autres domaines. Les documents générés comprennent :

• les documents liés dans la Planification des réapprovisionnements ;

• les commandes d’accessoires de vente ;

• les commandes ou les demandes d’achat concernant des achats comme placement financier ;

• les commandes pendant le regroupement optimisé des commandes ;

• les documents liés pendant le traitement des commandes point de vente dans SAP Retail Store ;

• les commandes, les demandes d’achat ou les livraisons pour la planification des produits frais.

Avant qu’une commande point de vente puisse être déclenchée, il faut qu’une fiche client existe pour le point de vente ou le client en question dans le système. En règle générale, une fiche client existe déjà pour les points de vente, mais pour un client externe il faut en créer une.

Il n’existe pas de fonctionnalité distincte permettant de créer une commande point de vente en ligne. Les transactions existantes sont utilisées pour créer le document. Pour créer une commande, par exemple, utilisez la transaction de création d’une commande d’achat dans la Gestion des articles. La fin de cette section décrit les fonctions de traitement autonome des commandes point de vente et de génération des documents de commande point de vente. Ces fonctions sont les suivantes :

• le traitement des commandes point de vente envoyées sous forme d’IDoc ;
• le traitement des commandes point de vente envoyées à l’aide des méthodes de l’objet de gestion « Activité de commande point de vente » ;

• la création, le cas échéant, des données manquantes (par exemple, l’unité de quantité ou la source d’approvisionnement) dans les IDoc de commande point de vente ;

• la création d’une confirmation pour l’émetteur d’un IDoc de commande point de vente ;

• la génération ou la modification automatique de documents liés ;

• la création d’un protocole pour le traitement des commandes point de vente qui peut être évalué par le moniteur d’interface TPV ;

• le déclenchement d’un Workflow pour les documents qui ne peuvent être traités.