Selección de conexiones de vuelo económicas (gestor de viajes) 

Utilización

En vez de utilizar la consulta estándar de disponibilidad de vuelos, también se pueden visualizar y seleccionar las conexiones de vuelos económicas para todo el viaje. Para ello, se utilizará la función Vuelos económicos. Se puede emplear la consulta de mejor precio para los vuelos individuales o cuando se soliciten varios vuelos para un viaje (en este caso se observará la ventaja de la consulta sobre el mejor precio). Las ventajas de esta consulta provienen del hecho de que varios factores influyen en los precios de los vuelos: No hay ningún precio fijo único por trayecto de vuelo. Entre estos factores se incluyen:

·        Vuelos de ida y vuelta

·        Destinos parciales o viajes completos

·        Días seleccionados para el viaje

·        Duración de la estancia

La consulta mejor precio fija el precio óptimo de todos los vuelos de un plan de viaje teniendo en cuenta cualquier condición de reserva especial de los vuelos individuales.

La ejecución de la consulta de mejor precio elimina la necesidad de consultar la disponibilidad de cada vuelo individual.

Condiciones previas

Se ha activado la función Vuelos económicos en el Customizing de Planificación de viajes y se ha determinado qué estrategias hay que tener en cuenta para la consulta de vuelos económicos.

Para establecer las opciones, se accederá al Customizing de Planificación de viajes en:

·        Control diálogo y planificación ® Control planificación de viajes ®Definir estrategias de precio y disponibilidad

·        Reglas y perfiles de viaje ® Perfiles de viaje ® Indicar opciones para la búsqueda de tarifa más baja (Consulta de disponibilidad según tarifa)

Procedimiento

Se ha seleccionado Planificar viaje o Gestor de viajes ® Crear plan de viaje y se visualiza la pantalla Plan de viaje: <Nombre, Apellidos>, Número de personal <Número de personal>.

...

       1.      Seleccione  Vuelo (con el texto quick info Añadir solicitud de vuelo). Aparecerá la ventana de diálogo Solicitud de vuelo.

       2.      Indique los datos necesarios.

Lugar de salida o llegada: Aquí se puede introducir el nombre de una ciudad o un código de emplazamiento IATA (tres caracteres, por ejemplo FRA para Frankfurt). El sistema sólo reconoce ciudades definidas como, o asociadas a, emplazamientos IATA.

Asimismo se puede introducir un horario tanto para el vuelo de ida como para el de vuelta. Si no se indica un horario, el sistema devuelve los vuelos a mejor precio para la fecha indicada. Si se introduce un horario el sistema devolverá el vuelo más barato del horario indicado con un margen de +/ -2 horas.

       3.      Seleccione  Tarifas más bajas con el texto quick info Consulta de disponibilidad según tarifa o  Vuelos de mejor precio con el texto quick info Buscar conexiones de vuelo de mejor precio, para visualizar los vuelos con mejores tarifas para la selección de vuelos especificada.

       4.      Para reservar un vuelo:

...

                            a.      Seleccione  Reservar/Modificar. Aparecerá la pantalla Preferencias de vuelo y tarifas.

                            b.      Realice las parametrizaciones necesarias para la selección de vuelo deseada.

                            c.      Seleccione  Intro. con el texto quick info Proceso de selección (Introducir). Aparecerá la ventana de diálogo Solicitud de vuelo.

                            d.      Si quiere copiar el vuelo, seleccione  Copiar con el texto quick info Copiar al plan de viaje (F2). De lo contrario, modifique la solicitud donde sea necesario, utilizando los pulsadores disponibles.

Modificación de solicitudes de vuelo

Para modificar una conexión de vuelo, cancele la conexión solicitada (véase la sección sobre cancelaciones más abajo) y cree una nueva solicitud de vuelo como se describe en la sección anterior.

Plazas

También se puede seleccionar una plaza y reservarla.

Indicación de preferencias

Puede indicar más preferencias (por ejemplo fumador/no fumador, área de la plaza y preferencias de menú), seleccionando  Preferencias.

Vuelos adicionales

Para seleccionar vuelos adicionales (como vuelos de conexión o de regreso), seleccione  Vuelo (con el texto quick info Añadir solicitud de vuelo) y repita el procedimiento descrito anteriormente.

Reservas

Para reservar los vuelos seleccionados, seleccione  Reservar con el texto quick info Reservar plan de viaje (Ctrl + F11).

Si quiere reservar más servicios de viaje de la misma categoría o de una categoría distinta, seleccione estos servicios primero y luego reserve todo el viaje de una sola vez. El pulsador  Reservar con el texto quick info Reservar plan de viaje (Ctrl + F11) reserva todos los servicios solicitados para un viaje. El sistema crea un registro de reservas (PNR) para todo el viaje, en el que los datos de reservas se transfieren al sistema correspondiente.

De acuerdo con las opciones del Customizing de la Planificación de viajes (véase Definir colas para la nueva presentación del PNR) la reserva se transfiere directamente en el ciclo de procesamiento de la agencia de viajes adecuada.

Anulación

Se puede anular un vuelo reservado.