Inicio del área de contenido

Procedimiento Creación de enlaces entre síntomas y soluciones Localizar documento en árbol de navegación

Utilización

Puede crear una nueva solución o buscar una solución existente para enlazarla con un síntoma. Se aplica lo mismo para los enlaces a síntomas de soluciones. Es decir, se puede crear un nuevo síntoma o buscar un síntoma existente para enlazarlos con una solución.

Crear y enlazar síntomas y soluciones

Puede enlazarse con una solución de un síntoma en el modo de creación o en el de modificación. En la pantalla de actualización de síntoma, seleccione Crear y enlazar una solución.

Se puede enlazar con un síntoma desde una solución o bien en el modo de creación o bien en el de modificación. En la pantalla de actualización de solución, seleccione Crear y enlazar un síntoma.

Nota

Al utilizar el asistente paso a paso para crear un síntoma o una solución, puede pedir la creación automática de un enlace. Para obtener más información sobre el asistente, véase Ayuda paso a paso (asistente).

Buscar y enlazar síntomas y soluciones

Para buscar y enlazar una solución con un síntoma:

  1. En la pantalla de actualización de síntoma, seleccione Buscar y enlazar síntomas con soluciones.
  2. Seleccione los criterios de búsqueda para la solución que aparece en la ventana de diálogo y, a continuación, seleccione Intro.
  3. Aparecerá una lista de soluciones que corresponden a los criterios de búsqueda.

  4. Seleccione la solución con la que quiere enlazarse.

Para buscar y enlazar un síntoma con una solución:

  1. En la pantalla de actualización de solución, seleccione Buscar y enlazar síntomas con soluciones.
  2. Seleccione los criterios de búsqueda para el síntoma en la ventana de diálogo que aparece y, a continuación, seleccione Intro.
  3. Aparecerá una lista de síntomas que corresponden a los criterios de búsqueda.

  4. Seleccione el síntoma con el que quiere enlazarse.

Resultado

El árbol de navegación visualiza los síntomas y las soluciones con enlaces. Ahora podrá navegar entre síntomas y soluciones enlazados en la misma pantalla. Para obtener más información, véase Fijar la atención en el árbol de navegación.

 

 

Fin del área de contenido