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Documentación de proceso Procedimiento de abono estándar Localizar documento en árbol de navegación

Este gráfico es explicado en el texto respectivo

Cuando el cliente recibe una entrega, determina el precio de los materiales según:

El cliente utiliza los materiales y los precios para preparar una visualización de abono que le remite por teleproceso de datos (EDI). El sistema convierte esta visualización en el IDOC GSVERF.

 

A continuación, el sistema especifica la entrega interna correspondiente y, a partir de ésta, la factura interna según:

  1. El número de entrega interno enviado en la factura externa.
  2. El número de entrega interno determinado a partir de entregas de agente externo (artículos en consignación) utilizando el número de pedido del cliente.
  3. El número de entrega externo enviado en la visualización de abono.

Una vez que el sistema ha determinado la entrega y la factura correspondientes, compara las posiciones de la visualización de abono, en forma de IDOC, con las posiciones correspondientes de la entrega y la factura internas.

El sistema compara los valores de condición siguientes para cada posición:

Si los valores de la visualización de abono concuerdan con los valores de su factura, el sistema asigna el número de visualización de abono como referencia para las partidas abiertas en el documento contable.
Si el sistema encuentra alguna diferencia entre los valores, cancela
la gestión del IDOC y env iará un mail al responsable. El empleado puede solucionar el problema manualmente o informar de ello al cliente para enviar una corrección o documentos de facturación adicional:

El sistema determina las facturas y las entregas relacionadas para estos documentos del mismo modo que para una visualización de abono.

Si los valores de la solicitud de abono del cliente (corrección de cantidad) se corresponden con los valores de su entrega, su factura y el abono existente, el sistema crea automáticamente la solicitud de abono correspondiente y a continuación el abono. El sistema introduce siempre "EDI" como motivo del pedido, independientemente de la razón por la que se haya creado una solicitud de abono/nota de cargo. También copia el número de visualización de abono relacionado con el campo Número de pedido en la sección de pedido de cliente y con el campo Asignación en la sección de contabilidad.

Las solicitudes de abono/nota de cargo basadas en devoluciones se gestionan del mismo modo que las solicitudes de corrección de cantidad, salvo que el sistema lleva a cabo la determinación de precios únicamente para aquellos materiales que se devuelven. Asimismo, en vez de comparar cada valor de condición, el sistema fija una diferencia global por posición y la compara con el valor global de corrección.

En el caso de la facturación adicional, el sistema establece nuevos precios para todos los documentos de la operación antes de comparar los valores de condición de las posiciones. Calcula la diferencia entre los precios antiguos y nuevos en la entrega, la factura y los abonos o notas de cargo existentes y la compara con la diferencia calculada por el cliente en la solicitud de abono/nota de cargo. La diferencia calculada por el cliente se copia en la clase de condición EDI2 y la que el usuario ha calculado en la clase de condición PDIF. Si est os valores concuerdan, el sistema crea automáticamente una solicitud de abono/nota de cargo y a continuación un abono o una nota de cargo.

Si estos valores no concuerdan, el sistema manda un mail al responsable pero crea el documento de todas formas. Si no desea que el sistema lo haga, seleccione las opciones apropiadas en el Customizing para la clase de documento de ventas.


El cliente envía un aviso, según su visualización de abono. El número de visualización de abono que el cliente incluye con el aviso indica si hay varias entregas por número de visualización de abono o únicamente una:

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