Prioridad para la posición de mantenimiento
Utilización
Se puede especificar una prioridad para planes de mantenimiento que crean un aviso de mantenimiento/servicio o una orden de mantenimiento/servicio como el
objeto de toma de mantenimiento en la posición de toma de mantenimiento. En la programación, se copia la prioridad en el objeto de toma. Esto permite fijar prioridades cuando se planifican las medidas a realizar, como también es posible en el mantenimiento no planificado y la gestión de servicios.Condiciones previas
En el Customizing de Mantenimiento y servicio al cliente, se han definido las clases de prioridades y las prioridades por clase de prioridad, y se han asignado las clases de prioridades a las clases de aviso (por ejemplo, el aviso de avería) o a clases de orden (por ejemplo, la orden de servicio) que se crean del plan de mantenimiento.
Actividades
En el Customizing
Actividad |
Acceso vía menús |
Definición de prioridades para avisos |
Mantenimiento y servicio al cliente ® Gestión de mantenimiento y gestión de servicios ® Avisos de mantenimiento y servicio ® Aviso ® Control de reacción ® Fijar prioridades |
Definición de prioridades para órdenes |
Mantenimiento y servicio al cliente ® Gestión de mantenimiento y gestión de servicios® Órdenes de mantenimiento y órdenes de servicio ® Datos generales® Prioridades |