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Documentación de función Agrupación de mensajes Localizar documento en árbol de navegación

Utilización

Para analizar situaciones de error y controlar el tratamiento posterior de mensajes, puede agrupar mensajes según dos criterios diferentes.

Véase también: Tratamiento de mensaje

Características

En el Customizing, se pueden agrupar los mensajes de evaluación de tiempos de dos maneras:

Origen de los mensajes para el análisis de una situación de error

La evaluación de tiempos puede generar mensajes en varias etapas de tratamiento, como por ejemplo durante la conformación de pares o en el tratamiento diario. Las clases de mensaje se clasifican de modo que el sistema pueda identificar el origen de los mensajes. Esto simplifica la tarea de analizar la situación de error. La categoría de clase de mensaje se halla en la clave de una clase de mensaje en la vista Mensajes de evaluación de tiempos (V_T555E). La categoría de clase de mensaje indica el punto en el tratamiento en el cual se generó un mensaje.

Para más información, véase la guía de implementación seleccionando Gestión de tiempos ® Evaluación de tiempos ® Evaluación de tiempos con base horaria/Evaluación de tiempos sin base horaria ® Edición mensajes ® Crear descripciones de mensajes.

Categorías de mensajes para el tratamiento posterior

Los mensajes se agrupan en varias categorías, que

Las categorías son las siguientes:

Cancelación

Algunos errores conducen a la cancelación inesperada del programa de evaluación de tiempos para un empleado. Esto sucede si el plan de horario de trabajo diario del empleado no está activo en el momento de la evaluación, por ejemplo. En este caso, el sistema no podrá evaluar los datos de tiempo del empleado.

Los errores que provocan la cancelación de la evaluación de tiempos lanzan automáticamente una retroactividad del día con errores. Los errores se listan en el tratamiento de errores hasta que se solucionan.

Error

Los errores menos graves no producen la cancelación de la evaluación de tiempos. No obstante, todavía se deben tratar posteriormente para garantizar que los datos son correctos. Un ejemplo de error es una contabilización de salida realizada después de que un plan de horario de trabajo diario haya terminado.

Los errores fijan automáticamente una retroactividad del día en cuestión. Permanecerán en tratamiento de mensaje hasta que se hayan corregido.

Información

Ciertas situaciones exigen la atención del responsable de los datos de tiempos, a pesar de que no sean motivo de error. Los responsables deben confirmar los mensajes de información para que desaparezcan de la función de tratamiento de mensaje.

Nota

Las notas aparecen únicamente con fines informativos. Se visualizan sólo una vez en el tratamiento de mensaje y luego se marcan como finalizadas.

Nota

Sin embargo, los mensajes de información y las notas no están unidas a una retroactividad, aparecen cada vez que se lanza una retroactividad para el día al que hacen referencia. Si no quiere que los mensajes vuelvan a aparecer, podrá fijar un indicador que lo evite en el Customizing de las clases de mensaje.

 

 

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