Inicio del área de contenido

Documentación de proceso Gestión de reclamaciones de cuenta de ahorros para gastos Localizar documento en árbol de navegación

Objetivo

Las cuentas de ahorros para gastos (FSA) permiten que los empleados dejen de lado los ingresos antes de impuestos para cubrir gastos anticipados de cuidados médicos o a los dependientes. Las contribuciones a las cuentas de ahorros se descuentan automáticamente del sueldo del empleado según un acuerdo de deducción. Cuando un empleado incurre unos gastos, registra una reclamación y envía el correspondiente recibo, que, si es autorizado, se reembolsa en el siguiente sueldo del empleado.

Los siguientes procesos describen cómo gestionar reclamaciones de cuenta de ahorros en Beneficios, en función de si la empresa implementa el Self-Service de empleado Reclamaciones de cuenta de ahorros para gastos (ESS).

Condiciones previas

Los empleados están inscritos en cuentas de ahorros para gastos

Flujo de procesos

Sin ESS

  1. El empleado envía una reclamación a la oficina de beneficios con un recibo.
  2. Se introduce la reclamación con el status apropiado.

Puede introducir inicialmente una reclamación como pendiente de más investigaciones y posteriormente autorizarla o rechazarla modificando el status de reclamación.

Si quiere rechazar una reclamación, debe buscar el acuerdo del empleado antes de hacerlo definitivo. Cuando ha recibido el acuerdo del empleado, puede modificar el status de la reclamación en consecuencia. Si ya se han reembolsado los gastos al empleado, la cantidad reembolsada se descuenta automáticamente del sueldo del empleado en el siguiente cálculo de nómina.

Con ESS

  1. Los empleados introducen sus reclamaciones en ESS y envían los recibos relacionados a la oficina de Beneficios.
  2. Se utiliza periódicamente el Monitor de reclamaciones para mostrar las nuevas reclamaciones de los empleados y autorizarlas o rechazarlas.

Si quiere rechazar una reclamación, debe buscar el acuerdo del empleado antes de hacerlo definitivo.

Resultado

Las reclamaciones aceptadas se reembolsan automáticamente en el siguiente cálculo de nómina.

Tenga en cuenta que, en cualquier momento durante el proceso de gestión, puede:

 Fin del área de contenido