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Registro de reclamaciones y definición de los status de solicitud 
Utilización
Deberá seguir este procedimiento para:
Procedimiento
El sistema muestra el registro de solicitudes de cuentas de ahorros del empleado. Si un empleado no tiene ninguna solicitud, se le pide que confirme que quiere crear un registro de solicitud. Si no es el caso, seleccione
para crear una nueva solicitud.
Puede fijar los siguientes status para las solicitudes:
Sólo puede fijar este status al registrar inicialmente una solicitud si el empleado debe proporcionar más información o si es necesario seguir investigando. Una vez que ha fijado un status diferente, no puede reinicializar la solicitud con el status No autorizada todavía.
Puede rechazar una solicitud, aunque inicialmente la haya autorizado y se le haya reembolsado el gasto al empleado, porque el importe reembolsado puede deducirse del sueldo del empleado en el siguiente el cálculo de la nómina. No obstante, una vez rechazada, una solicitud no puede volver a tener el status de No autorizada todavía o Autorizada.
Si quiere rechazar una solicitud, deberá buscar el consentimiento del empleado antes de hacerlo definitivo. En este caso, fije inicialmente el status Rechazada y después, al recibir el consentimiento, modifíquelo por Consentimiento del rechazo.
Resultado