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Cierre comercial de una orden
Utilización
Normalmente se realiza el cierre comercial de una orden cuando no se esperan más costes a contabilizarse en la orden.
Puede realizarse también un cierre comercial para una orden incluso si aún no se han realizado todos los pasos del trabajo teórico. Para esto, debe
dejar el status como "no realizado".En contraste con el cierre técnico, el cierre comercial se suele denominar "cierre" en el sistema.
Condiciones previas
Una orden puede tener cierre comercial únicamente cuando:
- Se ha cerrado técnicamente (consulte
Cierre técnico de una orden).
- Se ha liquidado y los costes en la orden son 0 (consulte
Liquidación de una orden).
- No existen pedidos pendientes (comprometidos).
- Todos los datos que se refieren al objeto de referencia de la orden de mantenimiento están disponibles y son los correctos.
- Todos los datos importantes en las operaciones y suboperaciones están disponibles y son los correctos.
Características
Se utiliza la función cierre comercial para una orden para definir la información siguiente para la orden:
- La orden obtiene el status Cerrada. Se indica como cerrada por completo.
- La orden no puede recibir más contabilizaciones, incluso para contabilizaciones de costes. El sistema se encuentra bloqueado para todas las modificaciones de tratamiento colectivo.
Actividades
Si la orden aún no se ha cerrado técnicamente, el sistema realiza el cierre técnico.
Cuando el sistema realiza el cierre comercial, verifica si el saldo para la orden es 0 y si aún existe algún pedido pendiente.
- Si el saldo de la orden es 0 y no hay más pedidos pendientes, el sistema realiza el cierre comercial de la orden.
- Si el saldo de la orden no es 0 y/o existen todavía pedidos pendientes, el sistema emitirá un mensaje de error y fijará el status Técnicamente cerrada en la orden. Puede visualizarse el log y después, tratar la orden en consecuencia y repetir la función Cierre comercial.