Omisión de tareas 
Utilización
Puede omitir las tareas y los conjuntos de tareas que no puede iniciar o que no desea ejecutar. Los recursos pueden ejecutar tres tipos de omisiones:
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1. Omisión forzada
Realizada cuando el recurso no puede iniciar una tarea o un conjunto de tareas cuando, por ejemplo, la ubicación de procedencia está inaccesible.
2. Omisión voluntaria
Realizada cuando el recurso recibe una tarea que no desea realizar en ese momento.
3. Omisión voluntaria permanente
Realizada cuando el recurso recibe una tarea que no desea realizar bajo ningún concepto.
Condiciones previas
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1. Sólo puede forzarse la omisión de aquellas tareas que se han aceptado pero que no se han iniciado todavía (tareas con el status 03 Aceptada).
2. En el caso de los conjuntos de tareas, sólo puede aplicarse una omisión voluntaria permanente o una omisión voluntaria sobre todo el conjunto y no sobre tareas específicas del conjunto.
Procedimiento
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1. En la pantalla Procedencia de una tarea, seleccione Omitir. Aparecerá la pantalla Omitir.
2. En el caso de un conjunto de tareas, seleccione Conjunto si desea omitir toda la concatenación. Se activa el identificador Omitir conjunto.
3. Seleccione Lista para visualizar la lista de causas para omitir la tarea.
4. Seleccione un motivo correspondiente a la clase de omisión que desea aplicar.
5. Seleccione Intro. El origen de las diferencias y la descripción aparecen en el campo Motivo.
6. Seleccione Confirmar para omitir la tarea.
Resultado
La tarea omitida recibe el status 02 Retenida y aparece en Tareas problemáticas del monitor de alertas TRM, a la espera de la gestión correspondiente.
Además:
· Una tarea de omisión forzada no se asignará a ningún recurso.
· Una tarea omitida voluntariamente puede asignarse al recurso original después de haber completado otra tarea o a cualquier otro recurso con la cualificación apropiada.
· No puede asignarse una tarea omitida permanentemente de forma voluntaria al recurso original mientras el recurso siga activo, pero puede asignarse a cualquier otro recurso con la cualificación apropiada.
Para obtener más información sobre cómo los jefes de almacén pueden tratar las tareas omitidas, véase:
Véase también:
Gestión de tareas de excepción