Rückmeldung von Dienstleistungen
Verwendung
Im Rahmen der Gesamtrückmeldung können Sie auch im Service- oder Instandhaltungsauftrag geplante, intern auszuführende Dienstleistungen rückmelden.
Integration
Für diese Funktion benötigen Sie die Integration mit der Materialwirtschaftskomponente Dienstleistung (MM-SRV).
Voraussetzungen
Ihren Benutzervorschlagswerten für Kundenservice und Instandhaltung ist ein Rückmeldprofil zugeordnet, das die Anzeige der Leistungstabelle vorsieht. (Siehe
Individuelle Einstellung der Gesamtrückmeldung und Bildbereiche für Rückmeldedaten)Dem Vorgang, für den Sie Leistungen zurückmelden wollen, wurde ein Steuerschlüssel zugeordnet, der dies erlaubt.
Funktionsumfang
Die im Auftrag geplanten internen oder externen Dienstleistungen werden in der Gesamtrückmeldung mit der Funktion Daten zum Vorgang individuell pro Vorgang in der Leistungstabelle zur Rückmeldung aufgerufen
Weitere Informationen finden Sie unter
Dienstleistungen rückmelden.Siehe:
MM - Dienstleistung