Modificar mensajes en el proceso de documentos 

Condiciones previas

Por regla general, el sistema propone automáticamente los datos para el control de mensajes en el documento de ventas. Si debe procesar mensajes, seleccione el acceso vía menús que coincida con el documento de ventas que está procesando:

Documento

Acceso vía menús

Entrega

Detalles ® Mensaje de entrega ® Cabecera o Posición

Expedición

Pasar a ® Mensaje

Si ha seleccionado varios mensajes, utilice Pasar a ® Pantalla detallada siguiente para procesar el próximo mensaje.

Procedimiento

Función

Acceso vía menús

Lo que debería saber

Repetir un mensaje

Marque un mensaje y seleccione Repetir mensaje.

Un mensaje puede enviarse más de una vez. Esta función resulta útil, por ejemplo, si aparecen problemas técnicos u otros problemas en el primer mensaje impreso.

El sistema copia el mensaje seleccionado y, a continuación, ya se puede tratar y enviar esta copia.

Enviar un mensaje de modificación

Marque un mensaje y seleccione Modificar mensaje.

Si ha introducido modificaciones en un documento, puede crear y enviar mensajes de modificación para mensajes basados en este documento que ya se han enviado.

El sistema copia el mensaje seleccionado y, a continuación, ya se puede tratar y enviar esta copia.

A continuación aparecerá en la columna Modificar el indicador que identifica a este mensaje como un mensaje de modificación.

Modificar los parámetros de impresión

Marque un mensaje y seleccione Medio de comunicación.

El mensaje debe configurarse para la impresión: por ejemplo, el campo Medio debe tener la configuración 1 ( Imprimir mensaje) o 2 ( Fax).

Modificar los datos de envío

Marque un mensaje y seleccione Más datos.

Instante de envío, por ejemplo.

Aquí también se muestra la fecha y el status del proceso.

Realizar el análisis de determinación de mensajes

Pasar a ® Análisis de determinación

Esta función se describe en detalle en Análisis de determinación de mensajes.

El sistema muestra todos los accesos. Puede visualizar los campos que desencadenaron cada acceso individual seleccionando la carpeta sobre la que desee obtener más información.