Sincronización entre la planificación de viajes SAP y el sistema de ocupación conectado 

 

La planificación de viajes SAP garantiza la sincronización completa de los planes de viaje del Sistema SAP con los datos vigentes respectivos del sistema de ocupación conectado. Esto afecta tanto a la sincronización de datos online como a la offline.

Esta sincronización es una condición previa importante para la consideración de modificaciones en los registros contables ( PNR: Registro de nombres de pasajeros), que se habrá realizado externamente, fuera del Sistema SAP. Un ejemplo de este caso sería cuando se confirma la ocupación de un vuelo de una lista de espera en el sistema de ocupación o si el viajero modifica directamente la reservación en el aeropuerto. Para que el Sistema SAP tenga siempre el mismo status de datos que el sistema de ocupación conectado, se deben sincronizar los planes de viaje (el PNR).

Sincronización online

Cada vez que se llama un plan de viaje en el modo de tratamiento del Sistema SAP se realiza automáticamente una sincronización online, pues así se actualiza un PNR. Esta forma de sincronización tiene un límite de tratamiento. Tres días después de que finalice el viaje, ya no se puede llamar el PNR en el sistema de ocupación. El PNR tampoco se podrá leer en la planificación de viajes SAP y sólo se podrá llamar en modo de visualización.

Sincronización offline

Como el sistema de ocupación de Distribución global de viajes AMADEUS está conectado con la planificación de viajes SAP, la función específica de Amadeus, registro de interfase AMADEUS (AIR), estará disponible para la sincronización offline.

La sincronización offline tiene las siguientes ventajas:

Þ Los datos de la planificación de viajes SAP permiten una gestión precisa de informes. Como se puede incluir información sobre las reservaciones creadas o modificadas externamente, los datos de notificación de la planificación de viajes SAP son completos y fiables.

Condiciones previas

Condiciones previas de software

Para realizar la importación del AIR, se debe instalar la función ProPrinter ® de AMADEUS.

Este software está disponible de forma gratuita por Internet o se suministra (también gratuitamente) al instalar el software del gateway AMADEUS.

El ProPrinter ® se debe instalar en el mismo servidor que el servidor RFC.

Para más información sobre la forma de contactar con el SAP & AMADEUS Competence Center, véase la biblioteca SAP en Finanzas ® Gestión financiera (FI) ® Gestión de viajes ® Planificación de viajes ® Condiciones técnicas previas para la planificación de viajes.

Condiciones previas del Customizing

El AIR (AMADEUS Interface record) se crea basándose en un billete: En cuanto se emite un billete, el sistema de ocupación envía el AIR a la oficina de ventas que haya creado el plan de viaje y, por consiguiente, el PNR. Cada vez que se modifica el PNR, se crea un AIR actualizado que comprende la información necesaria sobre el precio y el viaje.

Las oficinas de ventas se especifican en el Customizing de la gestión de viajes en Planificación de viajes ® Datos maestros ® Parámetros de control de la planificación de viajes ® Definir parámetros de acceso API.

Si se guarda una descripción breve de oficina en el campo Oficina de ventas (Liquidación), el sistema la tomará como la oficina de ventas pertinente de la planificación de viajes SAP.

Si no existe ninguna entrada en este campo, el sistema identificará la denominación breve de oficina del campo Oficina de ventas (Reservación) como la oficina de ventas correcta.

Si tampoco existe ninguna entrada en este campo, no será posible una sincronización offline de reservaciones creadas externamente en la planificación de viajes SAP. En este caso sólo se podrán procesar modificaciones externas del PNR en el Sistema SAP.