Tutorial 
Tutorial
Verwendung
Im folgenden Abschnitt erhalten Sie eine detaillierte Übersicht zur Verwendung des Alert-Monitors.
Vorgehensweise
Das System zeigt die CCMS-Monitorsammlungen an.
SAP liefert die Standardmonitorsammlungen SAP CCMS Monitor Templates und SAP CCMS Technical Expert Monitors. Diese Monitorsammlungen sind immer verfügbar.
Der Monitor zeigt den Baum in der zuletzt verwendeten Darstellung an. Der Monitorbaum ist eine hierarchische Anzeige der Monitorobjekte (Systemkomponenten) und Monitorattribute (Informationstypen zu Objekten) im System. Der Monitorbaum Entire System zeigt alle in der Expertensicht dargestellten Objekte und Attribute sowie Objekte aus anderen Sichten, für die Alerts vorliegen.
Expandieren Sie für dieses Tutorial den Baum, wenn nicht die gesamte Hierarchie angezeigt ist. Bewegen Sie den Cursor auf die Zeile Entire System und wählen Sie Bearbeiten ® Baum ® Baum aufreißen ® Teilbaum aufreißen.
Klicken Sie hier, um eine Grafik des Monitorbaums anzuzeigen.
Neben dem Monitor Entire System gibt es noch weitere vordefinierte Monitore für spezielle Zwecke. Wenn Sie beispielsweise ein Datenbankadministrator sind, können Sie anstelle des Monitors Entire System den Monitor Database öffnen.
Einer der speziellen Monitore ist der Monitor CCMS Selfmonitoring in der Monitorsammlung SAP CCMS Technical Expert Monitors. Dieser Monitor zeigt etwaige Probleme im Alert-Monitor und der Monitoring-Architektur an. Überprüfen Sie in diesem Monitor, ob alle vom Alert-Monitor gestarteten Datensammlungsmethoden ordnungsgemäß laufen.
Wählen Sie die Sicht Aktueller Zustand, sofern nicht bereits angezeigt.
In der Sicht Aktueller Status sehen Sie die letzten dem Alert-Monitor gemeldeten Performance-Werte und Statusmeldungen. Ältere Alerts, die noch offen (also nicht erledigt) sind, sind nicht mehr farblich gekennzeichnet.
Die Farben der Knoten (auch MTEs genannt) im Baum haben die folgende Bedeutung:
Grün: Die Komponente läuft ordnungsgemäß. Alles in Ordnung.
Gelb: Eine Warnung (ein gelber Alert) wurde ausgegeben.
Rot: Ein Problem oder kritischer Zustand (ein roter Alert) wurde gemeldet.
Grau: Für ein MTE werden keine Daten geliefert. (Überprüfen Sie im Monitor Selfmonitoring, weshalb die Datensammlungsmethode für dieses MTE nicht verfügbar ist.)
Um eine Legende der im Alert-Monitor verwendete Farben und Symbole zu sehen, wählen Sie Zusätze ® Legende.
Der Alert-Monitor gibt die höchste Alert-Stufe im Monitorbaum nach oben. Wenn also beispielsweise das MTE mit dem Namen Ihres R/3-Systems grün ist, bedeutet das, daß alle Komponenten im Monitorbaum des R/3-Systems den Status "grün" haben. In Ihrem System liegen keine Probleme vor.
Doppelklicken Sie auf ein MTE, um die dazugehörige Analysemethode zu starten. Die Analysemethode zeigt detailliertere Informationen zu dem aktuellen Zustand des MTE an.
Wahlweise können Sie ein automatisches Auffrischen der Anzeige festlegen. Wählen Sie hierfür Zusätze ® Anzeigeoptionen, und wechseln Sie zu der Registerkarte allgemein. Markieren Sie im Rahmen Anzeigen auffrischen die Option ja, Intervall und geben Sie ein Intervall für das Auffrischen ein. Der Vorschlagswert ist 300 Sekunden oder länger. Wenn das automatische Auffrischen deaktiviert ist, zeigt der Alert-Monitor die beim Start des Alert-Monitors verfügbaren Daten an.
Die Farbkennzeichnung in dieser Sicht zeigt nicht den aktuellen Zustand des Systems, sondern die offenen Alerts. Offene Alerts sind Alerts, die noch nicht analysiert wurden.
Zu Beginn Ihres Arbeitstags oder nach der Mittagspause können Sie in der Sicht Offene Alerts überprüfen, was in Ihrem Abwesenheit im System vorgefallen ist. Der Monitor speichert die Alerts für Sie, selbst wenn sich der Zustand, aufgrund dessen der Alert ausgelöst wurde, inzwischen gebessert hat.
Wenn Sie im Monitorbaum gelbe oder rote Einträge sehen, liegt eine Warnung (gelb) oder ein Fehler (rot) vor.
Gehen Sie wie folgt vor:
Stellen Sie sicher, daß Sie sich in der Sicht Offene Alerts befinden.
Der Monitor zeigt jetzt an, wie viele Alerts für jedes MTE vorliegen. Außerdem zeigt er die wichtigste der wartenden Alert-Meldungen.
Bewegen Sie den Cursor auf ein gelbes oder rotes Monitorbaumelement und wählen Sie Alerts anzeigen.
Das System öffnet den Alert-Browser und zeigt die offenen Alerts für das entsprechende MTE an. Der Alert-Browser zeigt alle Alerts in dem Zweig des Baums, den Sie markiert haben. Bewegen Sie den Cursor im Monitorbaum weiter nach oben, um eine größere Spanne von Alerts anzuzeigen. Wenn Sie den Cursor auf ein MTE auf der untersten Ebene positionieren, zeigen Sie nur Alerts zu diesem einen MTE an.
Analysieren Sie einen Alert.
Jede Zeile im Alert-Browser liefert Ihnen Übersichtsinformationen zu einem Alert, einschließlich der Alert-Meldung.
Der Browser bietet noch zwei weitere Informationsquellen. Markieren Sie einen Alert und wählen Sie
Bei Problemen mit dem Pufferfreiplatz können Sie beispielsweise vom Alert-Monitor aus R/3 Buffer Tuning Summary starten.
Wenn Sie das Problem analysiert und behoben oder sichergestellt haben, daß Sie es bedenkenlos ignorieren können, setzen Sie den Alert auf Erledigt.
Markieren Sie den Alert und wählen Sie Alert erledigen. Der Alert-Monitor löscht den Alert aus der Liste der offenen Alerts.
Siehe auch:
Alert-Monitor starten Sichten wechseln: Aktueller Zustand, Offene Alerts, um den aktuellen Zustand des Systems anzuzeigen oder zu sehen, was in der Vergangenheit im System geschehen ist Detaildaten anzeigen und die Anzeige anpassen (zusätzlich zu den im Monitorbaum angezeigten Informationen) Performance-Daten grafisch darstellen Sichtbarkeitsstufe in Sichten wechseln Automatisches Auffrischen ein-/ausschalten Anzeigeoptionen einstellen Zwischen Monitoren wechseln MTEs und Alerts zurücksetzen Alert-Browser: Alerts bearbeiten, um auf Alerts zu reagieren Methoden starten Alerts erledigen Erledigte Alerts anzeigen Alert-Generierung stoppen und erneut starten Kurze Einführung Eigene Monitore erstellen