Alert-Browser starten und Alerts anzeigen 

Verwendung

Der Alert-Browser wird für die Analyse und Verwaltung von Alerts verwendet. Wenn der Alert-Monitor Alerts anzeigt, sollten Sie in den Alert-Browser wechseln, um die Alerts zu bearbeiten.

Vorgehensweise

  1. Wählen Sie CCMS ® Steuerung/Monitoring ® Alert-Monitor, oder rufen Sie die Transaktion RZ20 auf.
  2. Expandieren Sie die Monitorsammlung, die den von Ihnen benötigten Monitor enthält, und wählen Sie Monitor starten.
  3. Um eine Legende der im Alert-Monitor verwendeten Farben und Symbole zu sehen, wählen Sie Zusätze ® Legende.
  4. Wechseln Sie in die Sicht Offene Alerts (sofern nicht bereits angezeigt).
  5. Markieren Sie ein oder mehrere Monitorbaumelemente (MTEs), die die gelbe oder rote Farbkennzeichnung für Alerts aufweisen, und öffnen Sie den Alert-Browser, indem Sie Alerts anzeigen wählen.

Der Alert-Browser zeigt alle Alerts an, die im Monitorbaum "unter" dem angeklickten MTE liegen. Durch das Anklicken einer sehr hohen Stelle im Baum können Sie alle Alerts eines gesamten Zweigs des Baums sehen.

Wenn Sie beispielsweise auf die oberste Zeile des Monitorbaums (den Namen des Monitors) klicken, zeigt der Alert-Browser alle Alerts an, die für die MTEs in diesem Monitor ausgelöst wurden.

Siehe auch:

Alerts erledigen

Erledigte Alerts reorganisieren

Erledigte Alerts anzeigen