Die Klassifizierung basiert auf dem SAP-Klassensystem. Damit steht ein Werkzeug zur Verfügung, um bestimmte Objekte (z.B. Artikel, Betriebe) in einem Ordnungssystem zusammenzufassen. Es hat die Aufgabe, beliebige Objekte mit Hilfe von Merkmalen zu beschreiben und ähnliche Objekte in Klassen zu gruppieren, also zu klassifizieren, um sie anschließend leichter finden zu können.

Die Suche nach Objekten erfolgt mit Hilfe der Klassen und der in der Klasse definierten Merkmalen, die bei der Objektsuche als Suchkriterien dienen. Dadurch kann sichergestellt werden, daß aus der Sicht der Merkmale identische oder ähnliche Objekte möglichst schnell wiedergefunden werden können.

Jedes eigenständige Ordnungssystem wird als Klassenart (z.B. Klassenart 026 für Warengruppen) definiert.

Diese Komponente ist für SAP Retail erforderlich.

Die möglichen Eigenschaften werden im Klassensystem als Merkmale (z.B. das Merkmal Farbe für Artikel) abgelegt. Diese Eigenschaften bilden dabei das Unterscheidungs- bzw. Suchkriterium innerhalb der Klassenart.

Jedem Merkmal können mögliche Merkmalwerte (z.B. das Merkmal Farbe mit den drei Merkmalwerten rot, grün und gelb) zugeordnet werden.

Besteht die Notwendigkeit, ein oder mehrere Objekte einer Klassenart zu gruppieren, so ist dies über die Definition von Klassen (z.B. alle Artikel im Modebereich) möglich.