Serviceabruf: Registerkarte Aufwendungen 
Anhand dieser Registerkarte können Sie Aufwendungen im Zusammenhang mit dem Serviceabruf anzeigen, beispielsweise Teile (Artikel), Arbeitszeit (Arbeit) und Reisezeit.
Sie können folgende Artikelarten angeben:
Zur Reparatur defekter Teile verwendete Artikel
Vom Kunden retournierte Artikel
An den Techniker zur Problemlösung weitergeleitete Artikel
Vom Techniker an das Lager retournierte Artikel
Sie können die Arbeitszeit für die vom Techniker beim Kunden aufgewendete Zeit sowie die vom Techniker benötigte Reisezeit für den Hin- und Rückweg zwischen dem Standort des Kunden und dem eigenen Arbeitsplatz angeben.
Auf die Registerkarte gelangen Sie, indem Sie im Hauptmenü von SAP Business One 
Service 
Serviceabruf 
und dort die Registerkarte Aufwendungen wählen.
Zur Angabe von Aufwendungen im Zusammenhang mit dem Serviceabruf wählen Sie auf der Registerkarte Aufwendungen die Drucktaste Aufwendungen Details.
In diesem Thema werden Felder und andere Elemente in diesem Fenster beschrieben, die entweder nicht selbsterklärend sind oder eine zusätzliche Erläuterung benötigen. Ende des Hinweises. |
HinweisFelder der Registerkarte Aufwendungen
Gibt die mit den Aufwendungen verbundene Belegart an. |
Datum, an dem der Beleg angelegt wurde |
Seriennummer des für den Kunden bereitgestellten Artikels und Verknüpfung zum Fenster Seriennummer Transaktionsbericht |
Die Anzahl der im Beleg aufgeführten Artikel |
Lager, aus dem der Artikel eingegangen ist |
Lager, an das der Artikel geliefert wurde |
Öffnet das Fenster Serviceabruf-Kosten und zeigt die detaillierten Aufwendungen für den Serviceabruf an. |
Länderspezifisches Feld: Israel und Niederlande
Nur für Israel und die Niederlande, wo jedes Kalenderjahr eine neue Datenbank geöffnet wird. Zeigt an, ob der Beleg von einer Datenbank in eine andere übertragen wurde. |