Als Beispiel wird kurz das Vorgehen im CUA Style Guide von IBM vorgestellt. Darin werden Ziele formuliert, die durch eine ergonomische Gestaltung der Benutzungsschnittstelle erreicht werden sollen, und daraus Richtlinien abgeleitet.

Der CUA Style Guide nennt folgende Ziele für die Gestaltung von Benutzungsschnittstellen:

• höhere Produktivität des Benutzers
• größere Zufriedenheit des Benutzers mit der Anwendung
• geringere Fehlerrate des Benutzers

Die Gestaltungsrichtlinien, mit denen diese Ziele erreicht werden sollen, teilen sich in drei inhaltliche Gruppen auf: