Retourenabwicklung
Verwendung
Die folgende Grafik zeigt, wie die Aktionen, bei denen es um Retouren geht, aufeinander folgen können.
Ein Fahrzeug, das verkauft wird und als Retoure wieder in den Bestand zurückkommt, wird im Allgemeinen über den normalen Verkaufsprozess für Neuwagen weiterverkauft (siehe Verkauf: Reservierung, Angebot, Reservierungsvormerkung, Anfrage und Verkauf: Kundenauftrag ). Falls das Fahrzeug jedoch als Gebrauchtwagen eingestuft wird, folgen auf die dargestellten Aktionen beim Weiterverkauf die Aktionen SPEU und SOEU aus dem Prozess der Inzahlungnahme .
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des
Vertriebs
unter
Retoure
.
Funktionsumfang
Aktion |
Bezeichnung |
Voraussetzungen |
Was macht Aktion |
Hinweise |
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RETU |
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Kundenauftrag |
legt Retoure zu bereits verkauften Fahrzeugen an |
Eine Retoure kann nur mit Bezug zu einem Kundenauftrag, nicht mit Bezug zu einer Ausgangsrechnung angelegt werden. Es müssen nicht alle Fahrzeuge des Kundenauftrags selektiert werden. Sie müssen Positionstyp, Kopiersteuerung und Positionstypenfindung einstellen. |
RELI |
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Retoure |
legt Retourenanlieferung zu einer Retoure an, um das Eintreffen des Fahrzeugs zu registrieren und das Fahrzeug in den Bestand zu buchen |
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REGI |
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Retourenanlieferung |
bucht WE in den Retourensperrbestand |
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RECM |
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Retoure |
legt eine Gutschrift zur Retoure an |
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REUS |
F
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Fahrzeug im Retourensperrbestand |
bucht das Fahrzeug vom Retourensperrbestand in den freien Bestand um, so dass es anschließend weiterverkauft werden kann |