Сообщения об ошибках

Сообщение об ошибке

Причина

Решение

Ошибка сертификата

Невозможно просмотреть страницу: проблема сертификата сервера.

  • SSL-сертификат сервера является самозаверяющим.
  • корневой сертификат ЦС, использованный для подписания сертификата сервера, неизвестен.
  • При использовании Fiori с SAP Mobile Platform (SMP) неверно выполняется конфигурация SSO между SMP и Fiori.
Обратитесь в службу поддержки и сообщите следующую информацию:
  • Причина ошибки
  • Сведения сертификата

Ненадежный сертификат сервера:ЦС, подписавший <указанный URL-адрес>, не является доверенным для устройства.

  • Сертификат подписан не доверенным ЦС.
  • Сертификат ЦС не установлен на устройстве.

Убедитесь, что сертификат сервера быть подписан доверенным ЦС, а сертификат этого ЦС находится в хранилище сертификатов на устройстве.

Имя сертификата сервера не соответствует используемому URL:общее имя, используемое сертификатом сервера, не соответствует URL-адресу <url>, используемому для доступа к нему.

  • Для доступа к URL-адресу Fiori используется IP-адрес, а не полное доменное имя.
  • Сертификат сервера настроен некорректно.

Убедитесь, что URL-адрес Fiori содержит полное доменное имя (FQDN).

Страница не найдена

Возможно, искомая страница удалена, изменила имя или временно недоступна.

  • URL-адрес SAP Fiori недействителен или недоступен;
  • прокси-файервол препятствует соединению SAP Fiori Client с сервером Fiori;
  • сервер Fiori недоступен через настроенную сеть Wi-Fi;
  • имеется проблема с покрытием сети.
  • Проверьте URL-адрес SAP Fiori.
  • Убедитесь, что на устройстве настроек прокси (при необходимости).
  • Убедитесь, что доступна сеть Wi-Fi.

Нет сети:сеть сейчас недоступна.

Сетевое соединение.

SAP Fiori Client будет загружен при появлении связи.

Хост недоступен:не удалось получить доступ к хосту <имя_хоста>.

  • Сервер находится в неиспользуемой в данный момент сети
  • Используется прокси-сервер, однако на устройстве не настроен прокси.
  • Проверьте имя хоста для сервера.
  • Убедитесь, что на устройстве настроен прокси (при необходимости).

Сервер отключен:не удалось получить доступ к серверу через порт <номер_порта> на хосте <имя_хоста>.

  • Неверно указаны порт или имя хоста.
  • Сервер SAP Fiori остановлен.

Убедитесь, что порт указан правильно и сервер SAP Fiori запущен.

Тайм-аут:тайм-аут при доступе к <url-адресу_fiori>.

Сетевое соединение.

Проверьте сетевое соединение и, при слабом сигнале сети, загрузите приложение повторно в зоне с более сильным сигналом.

400 Некорректный запрос

  • Некорректный синтаксис URL-адреса.
  • Нерабочая или недоступная ссылка.

Убедитесь, что синтаксис URL-адреса корректен.

401 Не авторизовано:

возникает при неоднократном предоставлении неверного имени пользователя или пароля.

Убедитесь, что имя пользователя и пароль корректны.

404 Не найдено

  • Неверно введен URL-адрес.
  • Нерабочая или недоступная ссылка.

Убедитесь, что URL-адрес корректен.

500 Внутренняя ошибка сервера

Непредвиденный сбой сервера; невозможно установить основную причину.

Обратитесь к системному администратору.