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5

维护服务商业部内部资

SAP

通过

PMC

模式向合作伙伴

X

销售条款许可。终端客户

Y

2014

年起取消了维护服务。

PMC

维护费用为

100

万美元,

2014

年终止的企业预置型维

护费用为

30

万美元。

1

2

识别案例类型

。这是一个赢回案例,终端客户

Y

已经终止维护服务两年,并且交易结构正在

PMC

模式下运行。请按照

迁移至

PMC — CiD

取消

+

替换赢回

分析该交易。

验证规则。

终端客户

Y

已经终止维护服务两年,预期最低比率为

0.7

维护服务商业部

维护交易请求表

举例说明:

PMC CiD

取消

+

替换赢回