電子メール通知の設定

管理者は、電子メール通知を有効化/無効化し、ビジネスプロセスフローアクティビティの電子メールテンプレートをカスタマイズすることができます。

各ビジネスプロセスフロー電子メール通知が自動的に送信される電子メールアドレスは、Business Warehouse でトランザクション SU01 で更新されるプロセスインスタンスオーナー、アクティビティ実行担当者、またはアクティビティレビュー担当者の電子メールアドレスです。システムが自動的に電子メールを送信できるように、トランザクション SCOT で適切な SMTP 設定が設定されていることを確認する必要があります。詳細については、Help Portal のこちらで SMTP 設定ガイドを参照してください。

ユーザに自動送信される電子メール通知には、アクティビティまたはプロセスモニタに直接移動できるリンク、またはトランザクション、Fiori、ABAP Web Dynpro アプリケーションなど、外部の URL ベースのアプリケーションに移動できるリンクが含まれます。

電子メール通知の有効化

管理者は、次の手順を実行して電子メール通知をオンまたはオフにすることができます。

  1. トランザクション SE38 を実行します。
  2. UJB_MAINTAIN_EMAIL_TMPL プログラムを実行します。
  3. 電子メールテンプレートページで、以下のいずれかのタスクを実行します。

    • 電子メール通知をオンにするには、有効列の値をはいに変更します。

    • 電子メール通知をオフにするには、有効列の値をいいえに変更します。

新規電子メールテンプレートの登録
デフォルトの電子メールテンプレートに加えて、管理者は以下のステップを実行して電子メールテンプレートをカスタマイズすることもできます。

  1. 電子メールテンプレートページで、変更ボタンをクリックし、新規エントリ (F5) を選択します。

  2. 電子メールテンプレートタイプで、Cを選択します。

  3. カスタマイズした電子メールテンプレートの電子メールテンプレート ID を選択します。後で、同じ ID を共有するこのカスタマイズした電子メールテンプレートとデフォルト電子メールテンプレートが両方とも有効化された場合は、カスタマイズした電子メールテンプレートが優先されます。

  4. 2 つの変数を含めることができる電子メールテンプレートタイトルを入力します。

    • %PROCESS_NAME%: プロセスインスタンス名

    • %STEP_REGION_NAME%: アクティビティ名

  5. スマートフォームボディを選択するか、電子メールボディを直接入力します。

    スマートフォームは、トランザクション SMARTFORMS で事前定義されています。詳細については、以下の“スマートフォームボディの管理”というセクションを参照してください。

    電子メールボディは、単一行のテキストで構成されます。スマートフォームと電子メールボディの両方が定義された場合は、スマートフォームボディが使用されます。

  6. 適切な URL を呼び出すために、デフォルトテンプレートと同じ URL コールバック RSBPCB_SF_XSF_URL_CALL_BACK または UJB_SF_XSF_URL_CALL_BACK を使用します。

  7. 対応する BPF 操作を選択します。

  8. テンプレートを有効化して保存します。責任者は、カスタマイズされたテンプレートに基づいて電子メール通知を受け取ります。

スマートフォームボディの管理
管理者は、スマートフォームエディタを使用してスマートフォームボディを変更することができます。

  1. トランザクション SMARTFORMS を使用してスマートフォームエディタを開きます。

  2. 既存のテンプレートをコピーして、新しい電子メールテンプレートを登録します。フォームリストから既存の電子メールテンプレートを選択し、ツールバーのコピーアイコンをクリックしてコピーします。

  3. 新しいスマートフォームボディの名称を入力します。カスタマイズした電子メールテンプレートの名称は、Z または Y で始めることをお奨めします。

    この新しいテンプレートは、ローカルオブジェクトとしてのみ登録するか、パッケージを選択して移送することができます。

  4. ツールバーの照会または変更ボタンをクリックして SAP フォームビルダに移ります。ここで、新しく登録されたスマートフォームボディが編集モードで開かれます。

  5. リーフノード NOTIF_BODY が表示されるまでページおよびウィンドウを展開し、電子メールテンプレートボディを開きます。これをダブルクリックすると、通知テキストボディを編集することができます。

  6. 通知では、以下の変数を使用することができます。

    変数

    説明

    &I_PROCESS_NAME&

    プロセスインスタンス名

    &I_INST_CTX_STR&

    プロセスインスタンスコンテキスト

    &I_RGN_NAME&

    アクティビティ名

    &I_RGN_CTX_STR&

    アクティビティコンテキスト

    &GV_URL&

    ユーザにわかりやすい名称を付けた、アクティビティリストまたはプロセスモニタへの URL

    &URL&

    アクティビティリストまたはプロセスモニタへの完全 URL
注記
パラメータ EMAIL_NOTIFICATION_URL_PREFIX を更新して、http リンクを関連サーバ名に置き換えることができます。詳細については SAP ノート 1717100 SAP サイトでの公開情報 を参照してください。
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