Geschäftsvereinbarungsreplikation

Achtung Achtung

Damit die Replikation der Geschäftsvereinbarung prinzipiell funktionsfähig ist, müssen folgende Mindestvoraussetzungen in der Systemlandschaft erfüllt sein:

Ende der Warnung.

CRM 3.0

Patch 02

RM-CA 4.63

Patch 05

Plug-In 2001-1-46C

Patch 03

Die CRM-Geschäftsvereinbarung wird beim Replikationsvorgang auf ein Vertragskonto im RM-CA-System übertragen. Die Geschäftsvereinbarung beinhaltet dabei lediglich einen Teil der Daten zum Anlegen eines Vertragskontos. Aus diesem Grund werden bei der Replikation die noch ausstehenden Daten aus einem Mustervertragskonto übernommen.

CRM:

  • FI-CA in CRM aktivieren

    Wählen Sie im Customizing des Customer Relationship Managements unter Stammdaten → Geschäftspartner → Geschäftsvereinbarung → Grundeinstellungen definieren . Stellen Sie dort das aktive Kontokorrent (Feld Aktives KK ) auf FI-CA aktiv ein, damit die Funktionen der Geschäftsvereinbarung aktiviert werden.

  • Nummernkreise definieren

    Wählen Sie im Customizing des Customer Relationship Managements unter Stammdaten → Geschäftspartner → Geschäftsvereinbarung → Nummernkreis zur Geschäftsvereinbarung definieren . Definieren Sie sowohl einen externen als auch einen internen Nummernkreis. Der Nummernkreis auf RM-CA-Seite muss beide der hier definierten Nummernkreise umfassen.

  • Geschäftsvereinbarungsklasse definieren

    Wählen Sie im Customizing des Customer Relationship Managements unter Stammdaten → Geschäftspartner → Geschäftsvereinbarung → Geschäftsvereinbarungsklasse definieren . Legen Sie eine neue Geschäftsvereinbarungsklasse unter Angabe des jeweiligen Landes und des internen- und externen Nummernkreises an.

  • Mustergeschäftsvereinbarung anlegen

    Bei der Verwendung der telekommunikationsspezifischen Internet - Sales -Applikation Telecom Sales wird beim Anlegen eines neuen Geschäftspartners ebenfalls eine Geschäftsvereinbarung angelegt. Voraussetzung ist, dass ´Sie eine Muster-Geschäftsvereinbarung im CRM-System angelegt haben.

    Wählen Sie dazu im Customizing des Customer Relationship Managements unter Anfang des Navigationspfads Stammdaten Navigationsschritt Geschäftspartner Navigationsschritt Geschäftsvereinbarung Navigationsschritt Musterkunden definieren (telekommunikationsspezifisch). Ende des Navigationspfads

RM-CA:

  • Nummernkreis einrichten

    Wählen Sie im Customizing des Finanzwesens unter Vertragskontokorrent → Grundfunktionen → Vertragskonten → Nummernkreise und Vertragskontotypen → Nummernkreise definieren . Sie müssen einen oder mehrere Nummernkreise anlegen, die beide Nummernkreise des CRM-Systems (Geschäftsvereinbarung – intern/extern) umfasst. Sie müssen diese Nummernkreise als extern kennzeichnen, da die zu vergebene Nummer aus dem CRM-System übergeben wird. Das CRM-System ist hier das führende System.

  • Vertragskontotyp definieren

    Wählen Sie im Customizing des Finanzwesens unter Vertragskontokorrent →Grundfunktionen → Vertragskonten → Nummernkreise und Vertragskontotypen → Vertragskontotypen konfigurieren und Nummernkreisen zuordnen . Beim Anlegen des Vertragskontotyps müssen Sie den externen und optional einen internen Nummernkreis zuordnen.

    Achtung Achtung

    Der Vertragskontotyp muss namensgleich zu der Geschäftsvereinbarungsklasse in CRM angelegt sein.

    Ende der Warnung.

  • Mustervertragskonto anlegen und zuweisen

    Wählen Sie Telekommunikation → Stammdaten kaufmänn. → Vertragskonto → Anlegen (Transaktion CAA1). Legen Sie ein Mustervertragskonto an. Dieses Mustervertragskonto muss zwingend den zuvor angelegten Vertragskontotyp beinhalten.

    Auf RM-CA-Seite wird das Vertragskonto der zugehörigen CRM-Geschäfts-vereinbarungsklasse zugeordnet.

    Wählen Sie im Customizing des Finanzwesens unter Vertragskontokorrent → Integration → CRM → Geschäftsvereinbarung → Vorlage für Vertragskonto bei Replikation ermitteln . Geben Sie die CRM-Geschäftsvereinbarungsklasse und die Mustervertragskontonummer ein.

    Achtung Achtung

    Damit die Replikation der Geschäftsvereinbarung einwandfrei funktioniert, müssen Sie die folgenden Einträge in der Tabelle COM_BUPA_CALL_FU vornehmen:

    Ende der Warnung.

    Zeitpunkt

    Objekt

    Position

    Funktionsbaustein-Name

    Aufruf

    Mapping Eingang

    Business Agreement

    100 000

    COM_BUAG_MWX_MAP_MAIN_CENTRAL

    X

    Mapping Ausgang

    Business Agreement

    100 000

    COM_BUAG_MWX_BPS_FILL_CENTRAL

    X

  • Das Mapping des Steuermerkmals der Geschäftsvereinbarung auf das Kontenfindungsmerkmal wird in der Tabelle TFK_MAP_KOFIZ_SD gepflegt.

  • Das Mapping der Zahlungsbedingung der Geschäftsvereinbarung auf die Zahlungskondition wird in der Tabelle TFK_MAP_ZAHLKOND gepflegt.

Siehe auch:

Produktreplikation