Geschäftspartnerreplikation

Achtung Achtung

Damit die Replikation auf einen RM-CA-Geschäftspartner prinzipiell funktionsfähig ist, müssen folgende Mindestvoraussetzungen in der Systemlandschaft erfüllt sein:

Ende der Warnung.

CRM 3.0

Patch 02

RM-CA 4.63

Patch 05

Plug-In 2001-1-46C

Patch 03

Hinweis Hinweis

Darüber hinaus müssen Sie die entsprechenden Business-Objekte fehlerfrei durch einen Initialdownload übernommen haben (Transaktion R3AS). Beachten Sie dabei, dass Sie abhängige Objekte wie z. B. die Geschäftspartnerbeziehung (BUPA_REL) erst in das CRM-System laden können, nachdem Sie den Geschäftspartner (BUPA_MAIN) erfolgreich importiert haben.

Weitere Informationen zu den Geschäftspartnereinstellungen finden Sie im IS-Utilities-spezifischen Setup and Load Guide für den Geschäftspartner (siehe Abschnitt Voraussetzungen).

Ende des Hinweises

Ein CRM-Geschäftspartner wird sowohl zu einem RM-CA-Geschäftspartner als auch zu einem SD-Debitor repliziert. Ab dem RM-CA-Release-Stand 4.64 ist die Replikation zu einem SD-Debitor nicht mehr zwingend notwendig.

In einer Telco-Systemlandschaft (RM-CA-System als Backend-System) müssen Sie für den Austausch der Geschäftspartnerdaten das Business-Objekt BUPA_MAIN verwenden (nicht CUSTOMER_MAIN ).

Damit die Replikation der Geschäftspartner problemlos funktioniert, müssen Sie vorab einige Mapping-Einstellungen vornehmen:

CRM:

  • Nummernkreise und Gruppierungen

    Wählen Sie im Customizing der Anfang des Navigationspfads Anwendungsübergreifenden Komponenten Navigationsschritt SAP-Geschäftspartner Navigationsschritt Geschäftspartner Navigationsschritt Grundeinstellungen → Nummernkreise und Gruppierungen Ende des Navigationspfads .

    Die Nummernkreise auf CRM- und RM-CA-Seite müssen zwingend übereinstimmen. Sie können die Bezeichnung für die Gruppierung frei wählen, sie muss jedoch namensgleich zu der Gruppierung auf RM-CA-Seite sein. Die Nummernvergabe kann auf CRM-Seite sowohl extern als auch intern sein.

RM-CA:

  • Nummernkreise und Gruppierungen

    Wählen Sie im Customizing der Anfang des Navigationspfads Anwendungsübergreifenden Komponenten Navigationsschritt Zentraler Geschäftspartner Navigationsschritt Geschäftspartner Navigationsschritt Grundeinstellungen Navigationsschritt Nummernkreise und Gruppierungen Ende des Navigationspfads .

    Kennzeichnen Sie den entsprechenden Nummernkreis auf der RM-CA-Seite als extern und stellen Sie sicher, dass dieser RM-CA-Nummernkreis sowohl den internen als auch externen CRM-Nummernkreis umfasst.

    Sie können die Bezeichnung für die Gruppierung frei wählen, sie muss jedoch namensgleich zu der Gruppierung auf der CRM-Seite sein.

  • SD-Kunden-Einstellungen

    Wählen Sie im Customizing des Finanzwesens unter Anfang des Navigationspfads Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung Navigationsschritt Debitorenkonten Navigationsschritt Stammdaten Navigationsschritt Anlegen der Debitorenstammdaten vorbereiten Navigationsschritt Nummernkreise für Debitorenkonten anlegen. Ende des Navigationspfads

    Anfang des Navigationspfads Wenn Sie bei der Replikation des Geschäftspartners ebenfalls einen SD-Kunden anlegen möchten, müssen Sie für diesen einen separaten Nummernkreis anlegen. Ordnen Sie diesen Nummernkreis der entsprechenden Kontengruppe zu. Wählen Sie dazu im Customizing des Finanzwesens Navigationsschritt Debitoren - und Kreditorenbuchhaltung Navigationsschritt Debitorenkonten Navigationsschritt Stammdaten Navigationsschritt Anlegen der Debitorenstammdaten vorbereiten Navigationsschritt Nummernkreise den Kontengruppen für Debitoren zuordnen Ende des Navigationspfads .

  • SD-Kunden-Mapping

    Wählen Sie im Customizing des Anfang des Navigationspfads Finanzwesens Navigationsschritt Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung Navigationsschritt Debitorenkonten Navigationsschritt Stammdaten Navigationsschritt Anlegen der Debitorenstammdaten vorbereiten Navigationsschritt Kontengruppe mit Bildaufbau definieren (Debitoren). Ende des Navigationspfads

    Sie müssen die Einstellungen der Kontengruppe für den Geschäftspartner mit den entsprechenden Feldgruppen für den Geschäftspartner auf der CRM-Seite abstimmen. Wenn z.B. ein Feld auf der RM-CA-Seite, jedoch nicht auf der CRM-Seite als Mussfeld definiert ist, wird die Replikation fehlschlagen, wenn das Feld auf der CRM-Seite nicht gefüllt wurde.

    In der Transaktion PIDE nehmen Sie die Steuerung vor, welche CRM-Geschäftspartner-Klassifikation auf eine bestimmte Kontengruppe im RM-CA abgebildet wird.

    Stellen Sie dort auch den umgekehrten Fall ein, wieder unter der Verwendung der entsprechenden Nummernkreis-Gruppierung.

  • SD-Musterkunde anlegen und zuweisen

    Um bei der Replikation des Geschäftspartners auf der RM-CA-Seite einen SD-Kunden erzeugen zu können, benötigen Sie einen Referenzgeschäftspartner. Dieser wird beim Anlegen als Vorlage herangezogen.

    Wählen Sie im SAP-Menü der Anfang des Navigationspfads Logistik Navigationsschritt Vertrieb Navigationsschritt Stammdaten Navigationsschritt Geschäftspartner Navigationsschritt Kunde Navigationsschritt Anlegen Navigationsschritt Vertrieb Ende des Navigationspfads (Transaktion VD01).

    Legen Sie den Musterkunden mit der im voran gegangenen Schritt erwähnten Kontengruppe an. Die Systembezeichnung des Musterkunden muss mit den Buchstaben „MUST“ beginnen (z. B. MUSTER_TELCO ).

    Sie müssen außerdem die Vertriebsbereichsdaten für den Kunden anlegen. Beachten Sie dabei, dass Sie jeden verwendeten Vertriebsbereich entsprechend pflegen müssen.

  • SD-Musterkunde zuweisen

    Ordnen Sie in der Tabelle TCRMBP_REFCUST (Transaktion SM30) den Musterkunden zu und stellen Sie die entsprechende Ermittlung ein. Wenn Sie grundsätzlich nur einen bestimmten Musterkunden vom System ermitteln lassen wollen, können Sie die Felder Geschäftspartnertyp, Gruppe und Partnerart leer lassen.

Siehe auch:

Geschäftsvereinbarungsreplikation