SAP Cloud for Customer 新功能

服务器端:防止删除 SAP Cloud for Customer 中的预约和拜访

在此参数文件中使用此设置防止在 SAP Cloud for Customer 中删除已取消或已删除的预约和拜访。

我们已添加此设置以帮助您防止数据丢失。

更改内容

在先前版本中,如果用户从其群件日历(Microsoft Outlook 或 Google)中删除或取消预约或拜访,这些预约或拜访也会从 SAP Cloud for Customer 中删除。原始预约或拜访的数据从 SAP 解决方案中移除。
在当前版本中,您可以设置用户参数文件,这样,在用户从其群件日历(Microsoft Outlook 或 Google)中删除或取消预约或拜访时,这些预约和拜访在 SAP Cloud for Customer 中取消。原始预约或拜访的数据现在保留在 SAP 解决方案中。

此版本

“管理设置”选项卡,显示激活新设置的位置

设定范围和配置

以管理员身份登录,转到导航路径起点“管理员” 下一导航步骤 “群件设置” 下一导航步骤 “设置”导航路径终点,打开“取消 CRM 中的预约/拜访(非删除)”

技术详细信息

解决方案

  • 销售
  • 服务

范围

电子邮件加载项

演示链接

参考号

类型

生效日期

2020-08-03