实时活动的会话选项卡

“会话”选项卡包含与实时交互相关的信息。缺省包括“实时活动中心”和“客户中心”。现在可供所有客户使用。

打开与交互相关的对象时，会将附加选项卡添加到会话中。您可以打开多个会话选项卡以处理并发客户交互。

更改内容

在实时活动配置中激活“实时会话选项卡”。转到：导航路径起点 “管理员” 下一导航步骤 “服务与社交” “实时活动配置” “实时会话选项卡” 导航路径终点。

解决方案	范围	功能	描述	Link_to_Demo	Reference_Number	Type	Valid_as_Of
服务	实时活动	实时活动的会话选项卡	“会话”选项卡包含与实时交互相关的信息。缺省包括“实时活动中心”和“客户中心”。现在可供所有客户使用。查看更多信息		TC4CSERVICE2PA2021-42	新	2021-02-01

解决方案

范围

功能

描述

Link_to_Demo

Reference_Number

Type

Valid_as_Of

服务

实时活动

实时活动的会话选项卡

“会话”选项卡包含与实时交互相关的信息。缺省包括“实时活动中心”和“客户中心”。现在可供所有客户使用。

TC4CSERVICE2PA2021-42

新

2021-02-01