Creazione automatica di posizioni tempo da rilevazioni presenze replicate

Una rilevazione presenze creata da un impegno di tempo SAP Field Service Management approvato può ora generare automaticamente una posizione tempo.

Questa funzionalità evita di dover creare manualmente posizioni tempo da rilevazioni presenze.

Nota

La Quantità effettiva, l'Inizio effettivo o la Fine effettiva della posizione servizio viene calcolata in base alle posizioni tempo create automaticamente nella posizione servizio, indipendentemente dall'avanzamento del lavoro della posizione servizio.
Se la funzionalità è attivata, l'attività SAP Field Service Management non viene annullata dopo che l'impegno di tempo approvato viene inviato a SAP Cloud for Customer. In caso contrario, il messaggio in entrata dell'annullamento dell'attività ha esito negativo in SAP Cloud for Customer.
Per la posizione tempo creata manualmente non viene considerato il fuso orario. Influisce sull'aggiornamento dell'inizio effettivo e della fine effettiva della posizione servizio in cui vengono create le posizioni tempo.
Viene creata solo la rilevazione presenze e la creazione manuale della posizione tempo è comunque necessaria se il prodotto della posizione tempo non è determinato. Se la posizione servizio è conclusa, le quantità effettive, le date di inizio e fine effettive e le posizioni tempo create manualmente non si aggiornano.
Se Data di inizio e Data di fine in Impegno di tempo si estendono su due giorni, il sistema suddivide e crea due Rilevazioni presenze e due posizioni tempo.
Questa funzionalità è applicabile sono nel contesto dell'integrazione SAP Cloud for Customer e SAP Field Service Management, non per SAP Cloud for Customer autonomo.

Includere nell'ambito della soluzione e configurare

Per attivare questa funzionalità, attenersi alla procedura seguente:

Impostare la funzionalità di creazione automatica di posizioni tempo nell'ambitodella soluzione.
- Passare a Business Configuration Progetti di implementazione.
- Selezionare il proprio progetto e fare clic su Elaborare ambito del progetto Selezione obiettivi Domande Comunicazione e scambio di informazioni Integrazione con applicazioni e soluzioni esterne Integrazione con SAP Field Service Management
- Selezionare la domanda: Creare la posizione orario dalla rilevazione presenze?
Attivare la determinazione prodotto basata su regole per la posizione tempo.
- Passare a Business Configuration Progetti di implementazione.
- Selezionare il proprio progetto e fare clic su Elaborare ambito del progetto Selezione obiettivi Domande Dati commerciali generali Dipendenti e collaboratori esterni Dipendenti
- Selezionare la domanda: Attivare la determinazione prodotti basata su regole per un ticket dalla registrazione orari?
Elaborare le regole per la determinazione prodotto della posizione tempo.
- Passare ad Amministratore Servizi e social media Definire regole per prodotto della posizione temporale
Configurare l'attribuzione lista di codici per tipi di orario.
- Passare a Business Configuration Attribuzione lista di codici
Aggiornare il flusso di integrazione.
Aggiornare il flusso di integrazione Replicazione delle chiamate di servizio da SAP Field Service Management alla versione più recente.

Soluzione	Servizi
Area	Integrazione con SAP Field Service Management
Link a demo
Numero di riferimento
Tipo	Nuovo
Inizio validità	2021-02-01

Soluzioni integrate con	SAP Field Service Management
Scenario di comunicazione/accordi/filtri accordo di comunicazione
Filtri dell'accordo di comunicazione

Interfaccia sorgente	Attribuzione middleware	Interfaccia di destinazione

Soluzione	Area	Funzionalità	Descrizione	Link_a_demo	Numero_riferimento	Tipo	Inizio_validità
Servizi	Integrazione con SAP Field Service Management	Creazione automatica di posizioni tempo da rilevazioni presenze replicate	Una rilevazione presenze creata da un impegno di tempo SAP Field Service Management approvato può ora generare automaticamente una posizione tempo. Visualizza di più			Nuovo	2021-02-01

Soluzione

Area

Funzionalità

Descrizione

Link_a_demo

Numero_riferimento

Tipo

Inizio_validità

Servizi

Integrazione con SAP Field Service Management

Creazione automatica di posizioni tempo da rilevazioni presenze replicate

Una rilevazione presenze creata da un impegno di tempo SAP Field Service Management approvato può ora generare automaticamente una posizione tempo.

Nuovo

2021-02-01