Novedades de SAP Cloud for Customer

Ampliaciones: Oportunidades

Las mejoras a las oportunidades incluyen la provisión para añadir un ticket existente a una oportunidad y el seguimiento del progreso basado en actividades.

  • Puede asignar un ticket existente a una oportunidad para un mejor seguimiento de las operaciones comerciales.
  • Puede realizar un seguimiento del progreso de las oportunidades según sus actividades correspondientes. Por ejemplo, el estado de progreso puede ser En curso, Lento o incluso Bloqueado.
  • El nombre del campo de fuentes de datos se ha modificado de Grupo de oportunidades a Categoría.
  • En la ficha Documento de ventas de oportunidad, el campo oculto adicional, Valor neto, está disponible en la lista Pedidos de cliente.

Definir alcance y configurar

Para configurar el estado de progreso de oportunidades, el administrador debe ir a: Inicio de la ruta de navegaciónConfiguración empresarial Siguiente paso de navegación Ventas Siguiente paso de navegación Nueva operación Siguiente paso de navegación Oportunidades Siguiente paso de navegación y seleccione ambas preguntas en la sección Progreso de fase de oportunidad.Fin de la ruta de navegación

Detalles técnicos

Solución

Ventas

Área

Oportunidades

Enlace a demostración

Número de referencia

Idea de cliente 141449Información publicada en el sitio de SAP, Idea de cliente 231117Información publicada en el sitio de SAP, Idea de cliente 262155Información publicada en el sitio de SAP

Tipo

Modificado

Inicio de validez

2021-08-07