Historial de notas

Capture los detalles de su interacción con los clientes utilizando el historial de notas.

Esta función está disponible para oferta de venta, contrato, oportunidad e interlocutor comercial.

Para habilitar esta función, siga estas instrucciones:

Vaya a Administrador Parametrizaciones generales Filtros de acuerdo de comunicación.
Para los escenarios en los que desea utilizar el historial de notas, seleccione el Socio de comunicación y el Nombre de escenario de comunicación.
En Filtros, seleccione Bloquear envío de texto con historial de texto activo.

Restricciones/Limitaciones

Las notas en el modo de historial no se replican desde ni hacia sistemas externos como SAP ERP o SAP S/4HANA.

Solución	Ventas Servicio
Área	Integración con SAP ERP Integración con SAP S/4HANA
Enlace a demostración
Número de referencia	Idea de cliente 201333
Tipo	Nuevo
Inicio de validez	2020-08-01

Soluciones integradas con

SAP ERP

SAP S/4HANA

SAP CRM

Solución	Área	Función	Descripción	Enlace a demostración	Número de referencia	Tipo	Inicio de validez
Ventas Servicio	Integración con SAP ERP Integración con SAP S/4HANA	Historial de notas	Capture los detalles de su interacción con los clientes utilizando el historial de notas. Ver más		Idea de cliente 201333	Nuevo	2020-08-01

Solución

Área

Función

Descripción

Enlace a demostración

Número de referencia

Tipo

Inicio de validez

Historial de notas

Capture los detalles de su interacción con los clientes utilizando el historial de notas.

Idea de cliente 201333 Información publicada en el sitio de SAP

Nuevo

2020-08-01