Navigationsziele zu Aufgaben und Aktivitäten Mit Hilfe von Navigationszielen können Sie innerhalb der Bearbeitung eines Schaden-/Leistungsfalls an die Stelle navigieren, an der Sie die Auffälligkeit beheben können, die der Aufgabe zugrunde liegt.
Sie können im Rahmen des Aktivitätenmanagements in der IMG-Aktivität
Aufgaben/Protokolleinträge und Aktivitäten konfigurieren
auf folgenden Ebenen Navigationsziele hinterlegen:
Aufgaben und Protokolleinträge definieren
Zu Aufgaben müssen Sie hier ein Navigationsziel hinterlegen, sonst kann die Aufgabe nicht ausgeführt werden.
Sie können an dieser Stelle zusätzlich eine Dokumentvorlage zuordnen. Weitere Informationen finden Sie unter Zuordnung einer Dokumentvorlage zur Aufgabe .
Fallartspezifisches Navigationsziel
Hier können Sie zu einer Aufgabe ein Navigationsziel abhängig von einer internen Fallart hinterlegen. Das System berücksichtigt dieses Navigationsziel dann nur in den Schaden-/Leistungsfällen mit der jeweiligen internen Fallart.
Sie können an dieser Stelle ebenfalls eine Dokumentvorlage zuordnen.
Aktivitäten einer Aufgabe zuordnen
Auf dieser Ebene haben Sie folgende Möglichkeiten, das Navigationsziel zu hinterlegen:
abhängig von einer internen Fallart zur Kombination aus Aufgabe und Aktivität
allgemein zur Kombination aus Aufgabe und Aktivität (also unabhängig von einer internen Fallart)
Aktivitäten definieren
Das System berücksichtigt die hinterlegten Navigationsziele zur Laufzeit nach folgenden Regeln:
Wenn Sie in der Fallbearbeitung eine Aufgabe ausführen, berücksichtigt das System die Navigationsziele in folgender Reihenfolge:
1. Navigationsziel, das auf der Ebene
Fallartspezifisches Navigationsziel
hinterlegt ist.
2. Navigationsziel, das auf der Ebene
Aufgaben und Protokolleinträge definieren
hinterlegt ist.
Wenn Sie in der Fallbearbeitung zu einer Aufgabe eine Aktivität ausführen (d.h. der Aufgabe ist eine Aktivität zugeordnet), berücksichtigt das System die hinterlegten Navigationsziele in folgender Reihenfolge:
1. Navigationsziel, das auf der Ebene
Aktivitäten einer Aufgabe zuordnen
abhängig von einer internen Fallart zur Kombination aus Aufgabe und Aktivität hinterlegt ist.
2. Navigationsziel, das auf der Ebene
Aktivitäten einer Aufgabe zuordnen
zur Kombination aus Aufgabe und Aktivität hinterlegt ist (unabhängig von einer internen Fallart).
3. Navigationsziel, das auf der Ebene
Aktivitäten definieren
zur Aktivität hinterlegt ist.
Das System verwendet das erste gefundene Navigationsziel.
Diese Ausführungen gelten ebenso für das Fallbündel . Statt abhängig von einer internen Fallart, können Sie beim Fallbündel das Navigationsziel abhängig von einer Fallbündelart hinterlegen.