Anlegen einer Rückzahlung

Verwendung

Eine Rückzahlung ist eine eingehende Zahlung, die nicht im Zusammenhang mit Regressen oder Provenue steht.

Sie können in einem Schaden-/Leistungsfall eine Rückzahlung anfordern oder einen bereits zurückgezahlten Betrag im System dokumentieren. Wenn diese Rückzahlung im System vorhanden ist, ist sichergestellt, dass der Aufwand für den Schaden korrekt ausgewiesen wird.

Integration

  • Siehe Abschnitt ‘Integration’ unter Zahlung .

  • Bei Rückzahlung gibt es folgende Besonderheit:

    Das System stellt bei Rückzahlungen nur Zahlwege für eingehende Zahlungen zur Verfügung.

Aktivitäten

Um eine Rückzahlung anzulegen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie auf dem Bild Zahlung den Pfeil rechts neben Zahlung anlegen und dann Rückzahlung .

  2. Geben Sie die gewünschten Daten ein.

  3. Sie können festlegen, dass der Beleg in SAP Collections & Disbursements (FS-CD) gleich ausgeglichen wird.

    Setzen Sie dazu das Kennzeichen Bereits gezahlt .

  4. Sichern Sie Ihre Angaben.

    Im Inkasso-/Exkassosystem wird der Beleg sofort ausgeglichen.

Beispiel

Ein Sachbearbeiter hat eine Rechnung versehentlich zweimal ausbezahlt. Um diesen Fehler zu korrigieren, fordert der Sachbearbeiter vom Zahlungsempfänger den zuviel bezahlten Betrag zurück.