Verfügbaren Flug auswählen und buchen (Reisemanager)

Die hier beschriebene Vorgehensweise beschreibt den Standardvorgang einer Flugbuchung. Die Durchführung der einzelnen Schritte muss nicht notwendigerweise bei einer Person liegen. Wer welche Aktionen ausführt, hängt vom Berechtigungskonzept ab, das in Ihrem Unternehmen definiert wurde.

Voraussetzungen

Sie gehören einer Benutzergruppe an, der die Reisedienstleistungskategorie 'Flug' zugeordnet wurde (vgl. Customizing der SAP Reiseplanung unter Anfang des Navigationspfads Stammdaten Navigationsschritt Steuerungsparameter der Reiseplanung Navigationsschritt Benutzergruppensp. Reisedienstleistungskategorien definieren). Ende des Navigationspfads

Vorgehensweise

Sie haben im SAP Easy Access Menü Reise planen oder Anfang des Navigationspfads Reisemanager Navigationsschritt Anlegen Flüge, Hotel, Mietwagen, Bahn Ende des Navigationspfads (oder: …mit Vorlage ) ausgewählt und befinden sich in der Sicht Reiseplan <Vorname Name>, PersNr. <Personalnummer> . Dort haben Sie im Bildbereich Rahmendaten die notwendigen Daten eingegeben.

Hinweis Hinweis

Wenn Sie …mit Vorlage auswählen, können Sie auf der Grundlage einer anderen Reise die von dort übernommenen Buchungsdaten ändern.

Ende des Hinweises

  1. Wählen Sie im Datenbereich Reisemittel die Drucktaste Flug mit der Quick-Info Fluganforderung hinzufügen . Sie gelangen auf das Dialogfenster Fluganforderung .

  2. Geben Sie die erforderlichen Daten ein.

    Hinweis Hinweis

    Sie können als Abflug- oder Zielort den Namen einer Stadt oder das Kürzel einer IATA-Lokation angeben. Das System erkennt nur Städte, die über eine IATA-Lokation definiert sind.

    Ende des Hinweises

    Hinweis Hinweis

    Sie können für Hin- und Rückflug je eine Uhrzeit eingeben: Ohne Uhrzeitangabe: Das System ermittelt die günstigsten Flüge für den Tag. Mit Uhrzeitangabe: Das System ermittelt die günstigsten Flüge für die angegebene Uhrzeit +/– 2 Stunden.

    Ende des Hinweises

  3. Wählen Sie Verfügbarkeit mit der Quick-Info Abfrage der Verfügbarkeit (Enter) .

    Sie gelangen auf das Dialogfenster Flugverfügbarkeit mit allen noch freien Flugklassen der verfügbaren Flugverbindungen. Die Flugverbindungen sind nach Prioritäten geordnet, die ihnen im Customizing der SAP Reiseplanung zugewiesen wurden. Mit Hilfe der Prioritäten wird die Einhaltung der Reiserichtlinien Ihres Unternehmens sichergestellt.

    Hinweis Hinweis

    Über die Drucktaste Fluginformationen mit Quick-Info Fluginformationen (F5) können Sie sich weitere Details zu den ausgewählten Flügen anzeigen lassen. Hierbei kann der Preis jedoch noch nicht angezeigt werden.

    Ende des Hinweises

    Achtung Achtung

    Den Preis ermitteln Sie erst nach Auswahl aller benötigten Flugverbindungen über die Drucktaste Flugpreis mit Quick-InfoFlugpreis bestimmen (Strg+F1).

    Ende der Warnung.

  4. Markieren Sie die gewünschte Flugklasse und wählen Sie Auswählen. Sie kehren auf die Übersicht zurück. Der Status der Flüge lautet nun für ca. 30 Min.vorreserviert, das heißt, Sie können in diesem Zeitraum die Flüge buchen.

  5. Um Details zu einem Flug zu sehen, klicken Sie auf den Link mit dem Namen des Flugs.

Fluganforderung ändern

Um eine Fluganforderung zu ändern, stornieren Sie die Fluganforderung (siehe unten Abschnitt „Stornieren“) und erstellen eine neue Fluganforderung gemäß der oben beschriebenen Vorgehensweise.

Sitzplatz

Sie können ebenfalls einen genauen Sitzplatz auswählen und mitreservieren.

Präferenzen festlegen

Über Präferenzen können Sie weitere Präferenzen (wie z.B. Raucher/Nichtraucher, Sitzbereich, Bevorzugte Mahlzeit) festlegen.

Weitere Flüge

Um weitere Flüge (z.B. Anschluss- oder Rückflüge) auszuwählen, wählen Sie die Drucktaste Flug mit der Quick-Info Fluganforderung hinzufügen und wiederholen Sie die beschriebene Vorgehensweise.

Buchung

Um die ausgewählten Flüge zu buchen, wählen Sie Buchen mit der Quick-Info Reiseplan buchen (Strg+F11) .

Hinweis Hinweis

Falls Sie noch weitere Reisedienstleistungen derselben oder einer anderen Kategorie buchen wollen, wählen sie diese zuerst aus und buchen Sie danach die Gesamtreise. Die Drucktaste Buchen mit der Quick-Info Reiseplan buchen (Strg+F11) bezieht sich auf alle angeforderten Reisedienstleistungen zu einer Reise. Das System erstellt einen Buchungssatz (PNR)für die gesamte Reise, in dem die Reservierungsdaten an das Reservierungssystem weitergegeben werden.

Je nach Einstellungen im Customizing der SAP Reiseplanung (siehe: Queues für die PNR-Wiedervorlage definieren ) wird die Buchung direkt in die jeweilige Bearbeitungsschleife des zuständigen Reisebüros gestellt.

Ende des Hinweises
Flugpreis berechnen

Über Flugpreis mit Quick-Info Flugpreis bestimmen (Strg+F1) in der Drucktastenleiste können Sie den Gesamtpreis für die gebuchten Flüge vom System berechnen lassen.

Stornieren

Sie können einen reservierten Flug stornieren .