Mietwagen auswählen und buchen (Reisemanager)
Die hier beschriebene Vorgehensweise beschreibt den Standardvorgang einer Mietwagenbuchung. Die Durchführung der einzelnen Schritte muss nicht notwendigerweise bei einer Person liegen. Wer welche Aktionen ausführt, hängt davon ab, welcher Mitarbeiter mit welchen Berechtigungen ausgestattet wurde.
Voraussetzungen
Sie gehören einer Benutzergruppe an, der die Reisedienstleistungskategorie 'Mietwagen' zugeordnet wurde (vgl. Customizing der SAP Reiseplanung unter
Stammdaten
→
Steuerungsparameter der Reiseplanung
→ Benutzergruppensp. Reisedienstleistungskategorien definieren).
Vorgehensweise
Sie haben im SAP Easy Access Menü
Reise planen
oder
Reisemanager
→ Anlegen Flüge, Hotel, Mietwagen, Bahn
(oder:
…mit Vorlage
) ausgewählt und befinden sich in der Sicht
Reiseplan <Vorname Name>, PersNr. <Personalnummer>
. Dort haben Sie im Bildbereich
Rahmendaten
die notwendigen Daten eingegeben.
Wenn Sie
…mit Vorlage
auswählen, können Sie auf der Grundlage einer anderen Reise die von dort übernommenen Buchungsdaten ändern.
Weitere Informationen zum Bearbeiten der Rahmendaten finden Sie unter Reiseplan anlegen: Reisemanager .
Anforderungsdaten
Wählen Sie im Datenbereich
Reisemittel
die Drucktaste
Mietwagen
mit der Quick-Info
Mietwagenanforderg. hinzufügen
. Sie gelangen auf das Dialogfenster
Mietwagenanforderung
.
Geben Sie die erforderlichen Daten ein.
Sie können den Namen einer Stadt oder das Kürzel einer IATA-Lokation angeben. Das System erkennt nur Städte, die über eine IATA-Lokation definiert sind.
Wählen Sie
Abfrage
mit Quick-Info Mietwagenverfügbarkeit (F8)
.
Bevor Sie die verfügbaren Mietwagen abfragen, können Sie die Mietwagenpräferenzen des Reisenden ändern (falls bereits standardmäßige Mietwagenpräferenzen in den Stammdaten eingestellt sind) bzw. angeben. Wählen sie dazu
Präferenzen
mit Quick-Info Mietwagenpräferenzen (F5).
Sie sehen die Liste
Mietwagenverfügbarkeit: Anbieterliste
mit allen verfügbaren Angeboten, die den Suchkriterien (falls angegeben) entsprechen, zusammen mit dem preisgünstigsten Fahrzeugtyp. Falls Sie keine Suchkriterien angegeben haben, sucht das System aufgrund seiner Anbieter-Neutralität per Zufallsprinzip ca. 30 verfügbare Anbieter aus.
Wenn ein Anbieter mit dem Symbol
mit Quick-Info
Bevorzugung des Reisenden
markiert ist, so entspricht er den persönlichen Mietwagenpräferenzen des Reisenden.
Hier stehen Ihnen noch die folgenden Funktionen zur Verfügung:
Über
Weitere Fahrzeuge
mit Quick-Info Fahrzeuge des Anbieters (F5)
können Sie sich eine Liste der verfügbaren Fahrzeugtypen des Anbieters zusammen mit einer Beschreibung anzeigen lassen. Dort haben Sie auch die Möglichkeit, gleich einen bestimmten Fahrzeugtyp auszuwählen.
Über
Tarif
mit Quick-Info Tarifbeschreibung (F1)
können Sie sich Details zu Tarifbasis und Tarifkonditionen eines markierten Fahrzeugtyps anzeigen lassen.
Markieren Sie den gewünschten Fahrzeuganbieter (falls Sie sich in der Liste der Fahrzeuganbieter befinden) und wählen Sie
Weiter
.
Sie kehren auf die Übersicht zurück. In die Liste wird automatisch der standardmäßig eingestellte preisgünstigste Fahrzeugtyp des ausgewählten Anbieters übernommen. Die angefragten Mietwagen tragen nun für einen gewissen Zeitraum den Status vorreserviert
und können gebucht werden.
Mietwagenanforderung ändern
Um eine Mietwagenanforderung zu ändern, stornieren Sie die Mietwagenanforderung (siehe unten Abschnitt „Stornieren“) und erstellen eine neue Mietwagenanforderung gemäß der oben beschriebenen Vorgehensweise.
Buchung
Um die ausgewählten Mietwagen zu buchen, wählen Sie in der Drucktastenleiste
Buchen
mit Quick-Info
Reiseplan buchen
.
Sobald die Buchung vom Anbieter bestätigt ist, wird die Reise automatisch aktualisiert: Der Status der einzelnen Reiseanforderungen steht dann auf
reserviert und bestätigt
.
Falls Sie für diese Reise noch weitere Reisedienstleistungen derselben oder einer anderen Kategorie buchen wollen, wählen sie diese zuerst aus und buchen sie danach die Gesamtreise. Die Drucktaste
Buchen
mit Quick-Info
Reiseplan buchen
bezieht sich auf alle angeforderten Reisedienstleistungen zu einer Reise.